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Reclamo a Frávega

Compré un lavarropas el 3/02/2020, el 7/02/2020 empezó con serios desperfectos

Compré un lavarropas Drean 8.12 next en fravega sa entregado el día 3/02/2020, el sábado 8/02/2020 empezó a hacer un ruido muy raro, como si estuviese engranado, concurri hoy a la suc. Merlo, no me lo quisieron cambiar y me mandaron a averiguar al servicio técnico quien solamente me lo repara cuando no habiendo transcurrido 5 días hábiles deberían cambiarlo x otro.

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Comentarios

  • Walter M

     

    Fravega SA debería hacerse cargo del cambio del producto por otro igual dado que transcurrieron solamente 4 diad antes de que empieza a tener problemas el que fue entregado.

    10 de Febrero a las 23:43 hs.

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    • Walter M

       

      Desde Fravega me enviaron un msn, pero hasta ahora no me solucionaron el cambio de lavarropas.

      15 de Febrero a las 9:36 hs.

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      • Walter M

         

        Fravega me envió un msn diciendo que me comunique con el servicio técnico, reitero el lavarropas no lo llegué a usar ni tres veces en menos de una semana, correspondería cambiarlo por otro, asimismo llamé al servicio técnico de Drean, hasta hoy 26 de febrero ni noticias.

        26 de Febrero a las 7:30 hs.

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