Reclamo a Frávega
Hola, quiero reclamar que me entreguen el lavarropas que compré, ahora cursado con número de reclamo [números] desde una sucursal
me dijeron que hoy 14/11 llame al [números] para coordinar la entrega. Ya llamé tres veces con 15 minutos de espera y nadie contesta.
el titular de la compra es diego leonardo salas. Dni [números]
se hicieron dos compras del mismo producto con pocos minutos de diferencia el lunes 31/10, con envíos 8/11 y 9/11 a dos direcciones distintas. El primero fue entregado correctamente y el segundo es por el que estoy reclamando. Los dos lavarropas fueron cobrados.
el código de pedido del lavarropas que no llegó es v[números]frvg-01
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No sé el estado real de mi compra
Jamás me llegó el mail para confirmar que mi pedido ya estaba listo para retirar, el 28 de mayo me llegó un mail diciendo que la compra estaba con demora pero a los días me aprecio en seguimientos que mi compra ya estaba para retirar, fui a la sucursal y me dicen que e…
Fravega contacto garantido
Contacto garantido, me reclaman una deuda de una persona que no conozco y me estàn intimando. Desde ya deberìan solicitar aprobaciòn de la persona que ponen de garantìa voy a tratar de encontrar de donde es la persona que usò mi nombre
No entregan productos
El día 13/05/[números] realice una compra de dos teléfonos celulares en la página web de frávega. Al momento de la compra una vez cargados los datos del envío me notificaban que la demora era de 5 días hábiles. Una vez aprobado el pago, al consultar el estado de la com…
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Hola Pedro buen día, seguiremos el estado de tu envío desde aquí para ayudarte con el mismo y que a la brevedad puedas tener el producto en el domicilio solicitado. Saludos.
15 de Noviembre a las 10:31 hs.
Pedro D
Hola, y cómo van a proceder? Me van a llamar para coordinar el horario? De qué manera se va a resolver?
15 de Noviembre a las 12:36 hs.
Frávega Representante de Frávega
Pedro buenas tardes, nos contactaremos con vos para gestonar tu caso. Saludos.
16 de Noviembre a las 12:42 hs.
Pedro D
Bueno, cuento para los interesados que frávega se comunicó, y asumieron que la compra del segundo lavarropas era un error mío y cancelaron la compra. Ofrece como "solución" hacer la compra de nuevo, aunque sin las condiciones del cibermonday y pagar $*** más que antes. "Soluciones Frávega". Gracias por decidir por mí y decidir que fue un error mío.
Inútiles
18 de Noviembre a las 7:47 hs.
Frávega Representante de Frávega
Pedro buen día,
La compra ya fue anulada.
Saludos,
Equipo Frávega.
23 de Noviembre a las 14:20 hs.
Pedro D
No recibí el producto como me prometieron, y ahora me instan a hacer la compra de nuevo, con otro precio, cuando fue frávega quien asumió y tomó la determinación que cometí un error al comprar dos productos.
24 de Noviembre a las 19:13 hs.