Reclamo a Frávega
Hola, estoy con unas inquietudes. El día 17/05 realizamos una compra online de una cocina Whirlpool wfx56dg. Quiero saber si ya fue despachada porque vivo el interior (n°pedido:v4542131frvg-01).
además estoy intranquila porque cuando entro para ver la cocina, en la misma página de la compra me aparece esto: http://www.fravega.com/sistema/404?productlinknotfound=cocina-whirlpool-wfx56dg-100001 , como que si no existe el producto..
el pago ya fue efectuado, y tampoco me llega la factura, por favor, necesito el producto, y una respuesta con urgencia, ya me han pedido dni y nombre del titular de la compra y no me dicen mas nada.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Cambio de producto
Hola, necesito cambiar el producto que compre por fravega online el 2/52024 por uno de mayor valor??
Nunca llego mi compra
Compre el 17 de abril una cafetera y una pava eléctrica, me dijeron que el compromiso de compra era el 29 de abril. Y hoy es e de mayo y todavía nada. Mande mail, llame y nada. Hace más de 15 días compre y nada
[SOLUCIONADO] Devolución en tarjeta de crédito
El dia 10-04-2024 realice una compra online en fravega, la compra fue abonada con tarjeta de credito y el envio a la sucursal que queda en mi ciudad, chequeado esto, se realiza la compra. A los dias, recibo un email que tengo que retirar mi producto en otra sucusal que…
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Estimado cliente su caso se esta gestionando en reclamo TU QUEJA SUMA n* *****. Atentamente
19 de Mayo a las 10:40 hs.
Frávega Representante de Frávega
propuso una solución:
Estimado cliente de acuerdo a lo hablado telefonicamente hoy, la gestion se realizara en portal TU QUEJA SUMA *****, con el fin de no duplicar la gestion. Atentamente
19 de Mayo a las 10:54 hs.