Reclamo a Frávega
Compre una cocina hace siete meses, la cual no me permite hacer reclamo ya que los productos no se cambian por estética, pero dicho producto en seis meses se le ha levantado toda la pintura del costado al igual que le ha borrado hasta la marca del producto, la verdad tengo una cocina nueva vieja, la verdad me siento totalmente defraudada con la empresa y con el producto adquirido, yo no se pero realmente estoy reconsiderando hacer un reclamo al servicio del consumidor, ya que es evidente que la pintura de fabricante es de pésima calidad y contribuye ademas de aumentar el nivel de insatisfacción incurriendo hasta en una estafa, no sabria decirles a ustedes cual seria la solución mas pertinente, ya que me aventuraria a un razonamiento lógico que hasta ahora no tenido de su parte. Muchas gracias
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Cambio de producto
Hola, necesito cambiar el producto que compre por fravega online el 2/52024 por uno de mayor valor??
Nunca llego mi compra
Compre el 17 de abril una cafetera y una pava eléctrica, me dijeron que el compromiso de compra era el 29 de abril. Y hoy es e de mayo y todavía nada. Mande mail, llame y nada. Hace más de 15 días compre y nada
[SOLUCIONADO] Devolución en tarjeta de crédito
El dia 10-04-2024 realice una compra online en fravega, la compra fue abonada con tarjeta de credito y el envio a la sucursal que queda en mi ciudad, chequeado esto, se realiza la compra. A los dias, recibo un email que tengo que retirar mi producto en otra sucusal que…
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Patricia buenas tardes,
Para esta consulta por favor contactate con Patrick al teléfono: ****-***-****.
Saludos,
Equipo Fravega.
04 de Enero a las 14:04 hs.
patricia G
Veremos que responde el responsable del teléfono dado, no hay solución por el momento, solo un numero para referirse, Osea no veo realmente el compromiso con el cliente a menos claro que me lleve la sorpresa de que al comunicarme los mismo ya saben de mi problema, debido a que a quien yo compre tomaron el compromiso y la responsabilidad de dar una solucion.
04 de Enero a las 20:32 hs.