Reclamo a Frávega
Hola me pongo en contacto con ustedes para comunicarles que compre 2 telefonos celular admiral [números] y [números] que tienen rotas las pantallas, hace 2 meses que vengo buscando una casa que repare ambos celulares pero me comunican siempre que no hay repuesto, en el servicio tecnico oficial se me informo que carecen de repuestos para la reparacion, por lo tanto me gustaria encontrar una solucion que me cambien ambos teléfonos o se me brinde la facilidad por medio de ustedes de conseguir los repuestos ya que ustedes son importadores directos y exclusivos de la marca admiral.
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Mala atención y mala entrega fabrega
Compré el 09/06/26 una heladera al contado y quedaron en llevarla al día siguiente de 8 a 20hs. Pésima atención, sin ganas ni onda...sobre las 17hs llevaron una, la abrimos con el repartidor en la p.b. Y estaba golpeada. Quedó el mismo señor que al otro día mismo hora…
Frávega no entrega mi producto
Compré un producto que debía ser entregado el 3 de junio. Ya pasaron varios días del vencimiento y no tengo el producto. En el soporte de whatsapp (reclamo n° [números]) me dicen textualmente que el paquete fue entregado al correo el 28 de mayo. Sin embargo, al ingresa…
Cancelación y falta de respeto
El día 25 de mayo hice la compra de un placard el cual la fecha pactada de entrega era el día 28 de mayo y nunca llegó luego coloque el reclamo me respondieron a los 5 días que lo tenían respuesta ni solución llamé varias veces me decían que esperara que llegaba hasta …
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Hola Bianca, buenos días:
La empresa que garantiza tus celulares, es NOROGHI. Para poder solicitar servicio técnico y pasos a seguir. debes ponerte en contacto con el teléfono ****-***-****.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
25 de Marzo a las 11:42 hs.
Bianca C
Noroghi queda en capital y no dispongo de tiempo para tener que ir hasta allá, deberían tener uno en la plata ya que es donde lo compre, opino que es una falta del respeto hacia el consumidor, ya que deberían tener los repuestos disponible y cerca del lugar de compra
25 de Marzo a las 12:35 hs.
Frávega Representante de Frávega
Hola Bianca:
Como te mencionamos, la empresa garantizadora del equipo es Noroghi. De ellos depende las localizaciónes de Servicio Técnico.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
25 de Marzo a las 13:16 hs.