Reclamo a Frávega
Buenas el día 1/04/16 compre una tablet Samsung galaxy tab e 96 via online me enviaron la factura al correo electrónico deberían habérmelo entregado dentro de 11 días hábiles en atención al cliente no atiende nadie me canse de llamar en la pagina consultando por numero de pedido están todos mis datos y cuanto me están cobrando pero en estado de pedido dice "reserva no encontrada" paso el tiempo pactado y como la tablet iba a ser un regalo para mi hijo y no la tengo quiero cancelar la compra ya que en mi resumen de tarjeta ya me lo están cobrando. Mi numero de celular es 388155738492 dni 30012225 numero de pedido: v3872719frvg-01. Espero respuesta saludos.
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No me reintegran el dinero de una compra rechazada
El día 08/04/2024 fui a retirar a la sucursal 082 de córdoba una compra realizada por internet. Al llegar me quieren entregar el paquete totalmente violentado en ambos extremos. Por tal motivo rechazo la mercadería solicitando la devolución de mí dinero. Todavía estoy …
Cambio de producto
Hola, necesito cambiar el producto que compre por fravega online el 2/52024 por uno de mayor valor??
Nunca llego mi compra
Compre el 17 de abril una cafetera y una pava eléctrica, me dijeron que el compromiso de compra era el 29 de abril. Y hoy es e de mayo y todavía nada. Mande mail, llame y nada. Hace más de 15 días compre y nada
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Estimado cliente con los datos informados estamos consultando su caso con la sucursal ventas on line para poder brindarle respuesta a la brevedad. Atentamente
13 de Abril a las 12:33 hs.
Luis S
ayer a las 13 horas me llamaron de ventas online avisándome que se iban a comunicar con la sucursal de mi zona para que me entreguen el producto, a las 18.30 me llamaron de la sucursal para que pase a retirar, muchas gracias a la página por intermediar en el asunto se solucionó en horas será recomendado y obviamente la tendré en cuenta para eventualidades que puedan surgir.
14 de Abril a las 12:54 hs.
Luis S
solución recibida:
gracias a la intervención de la pagina se soluciono en horas, será recomendado y obviamente la tendré en cuenta para eventualidades que puedan surgir.
14 de Abril a las 13:02 hs.