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[Solucionado]

Compre un smart tv (factura 2855-00046154) día sábado 5 quedaron en enviarme un mail para retirar en sucursal ezeiza y aun nada, el tema es que hasta hoy viernes 11 puedo ir a retirar despues me voy de viaje por algunos meses. Me canse de llamar para ver si se podría pactar una entrega para hoy y nunca atendieron. Por favor si me pueden ayudar es urgente o diganme como debo hacer para cancelar la compra ya que me es imposible retirar.

Comentarios
  • Frávega Representante de Frávega

     

    Cristian buen día, estamos consultando con el sector de envíos tu caso y a la brevedad te contactaremos con las mismas. Saludos.

    11 de Noviembre a las 14:51 hs.

  • Cristian

     

    Hoy a las 8 de la mañana comencé a llamar nuevamente al **** después de 2hs a las 10:30 me atendieron, por suerte me solucionaron el problema pero 2 hs en el teléfono no es nada normal y demasiado irritante por ser educado. La verdad no recomiendo las compras on line.

    11 de Noviembre a las 18:51 hs.

  • Frávega Representante de Frávega

     

    Hola Cristian buenas tardes. Nos informaron de la sucursal que ya entregaron tu producto. Esperamos que disfrutes el mismo. Saludos.

    16 de Noviembre a las 14:33 hs.

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