Reclamo a Frávega
Compramos un tv led de 40" Samsung el día 1/11/[números] , factura nº [números]-[números] en el ciber monday, prometieron el envío en una semana. Luego avisaron por email que el envío se retrasaría.sin otra comunicación y como hasta la fecha 14/11/[números] no ha llegado; solicito la cancelación de la compra.
atte.
emilia acosta
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Frávega envíame el smartphone ya me cobraste hasta con envío
Compré un smartphone motorola en el hot sale en mayo ya pasó más de un mes y porque a empresa de transporte andreani que contrato frávega tenía mal la dirección, todavía no lo recibí, ya llame por teléfono incontables veces y mandé email done me responden que están tra…
No llego mi compra
Compre un tv 55 pulgadas el 10 de junio con envío en 24 hs llegaba el 11 de junio ese día a las 9 de la mañana me llega el mail q salio el producto dentro de las 8 horas llegaba. Nunca llego y el 12 de junio 6.47 am me llega un mail de entregado en otra dirección. Desd…
No realizan la entrega luego de un mes de la compra
Me dirijo a ustedes en relación con la orden n° v[números]frvg-01. ha transcurrido más de un mes desde la compra y, a la fecha, no he recibido el producto. Luego de dos intentos fallidos de entrega, respondí oportunamente confirmando que deseaba un nuevo envío. Sin em…
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Hola Emilia A. Buenas tardes.
Te agradecemos por contactarnos, te comentamos que verificamos en nuestro sistema que el día 21 de noviembre fue entregado tu Televisor Samsung en el domicilio: Elizalde y Ustariz ****, por el Operador logístico Andreani, te pedimos disculpas por la demora que se presento con tu envío, pero esperamos que ya te encuentres disfrutando y que te sea de mucha utilidad.
Quedamos atentos ante cualquier otra consulta que presentes.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
05 de Diciembre a las 17:33 hs.