Reclamo a Frávega
Buenas noches, yo liquide una deuda que tenía con fravega el día 26 de marzo a través de Banco Galicia deposite [números] pesos para sociedad de crédito , q era la empresa q me reclamaba la deuda y todavía aparezco en Veraz Ya solicite el libre de deuda y no me lo mandan. Necesito solucionar esto urgente
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Impugnación de falsa entrega de producto
Denuncia de incumplimiento contractual contra la empresa frávega (s.a.c.i. E i. / autosal s.a.) por la compra de una heladera koh-i-noor dejo constancia de que recién en el día de hoy, 30 de junio, revisando de forma manual mi casilla de correo electrónico, tomé cono…
Me vendieron un lavasecarropas fallado y no me lo cambian
Compré un lavasecarropas marca noblex, lo probé y no desagota, hice el reclamo correspondiente y me pasaron con noblex, quienes me derivaron a un servicio técnico. Quieren arreglarlo en lugar de cambiarlo por uno nuevo. Por supuesto que no voy a aceptar un lavarropas a…
Cagadores
Compre vía on líne un televisor de 75 pulgadas el día 15/06!me lo entregaron el 16/06 cuando lo saco de la caja la parte de arriba de la pantalla no se ve y además hace rayas.me comuniqué mande fotos hasta k me llegó un mail k ayer de 8 a 20 hs.pasaban a cambiarlo,lo c…
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Hola Irma!
Recibimos tu consulta en el portal de TUQUEJASUMA.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes
28 de Agosto a las 19:50 hs.
Irma A
Ok . Gracias
28 de Agosto a las 20:00 hs.
Frávega Representante de Frávega
propuso una solución:
Hola Irma:
Estamos para asistirte y ayudarte. Te pedimos por favor te contactes con el Banco Sáenz al (***) ****-****, donde te informarán en cuanto al estado de tu crédito personal y solicitud de libre de deuda. Te recordamos que se debe comunicar el titular del crédito. Estamos a tu disposición.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes.
29 de Agosto a las 13:22 hs.
Irma A
Holaa. Sigo apareciendo en veraz pq todavía no emitieron el libre de deuda
13 de Setiembre a las 8:44 hs.
Irma A
Pq todavía no me enviaron el informe de libre de deuda
28 de Setiembre a las 8:35 hs.
Frávega Representante de Frávega
propuso una solución:
Hola Irma:
Como te comentamos anteriormente para solicitar el libre de deuda debes llamar al Banco Sáenz en el siguiente teléfono (***) ****-****. Cualquier otra consulta quedamos a tu disposición.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes.
03 de Octubre a las 9:56 hs.
Frávega Representante de Frávega
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Irma A
08 de Octubre a las 13:21 hs.
Irma A
Por qué todavía no me llegó el informe y sigo apareciendo en veraz
08 de Octubre a las 13:32 hs.
Irma A
No solo no fue solucionado sino que todavía me quieren seguir cobrando algo que ya cancelé y ni Fravega ni gestión legal se hace cargo ni me dan soluciones
08 de Octubre a las 17:51 hs.
Frávega Representante de Frávega
Hola Irma:
Te pedimos por favor que te contactes con el Banco Sáenz al siguiente teléfono (***) ****-**** para poder verificar tu caso. Cualquier otra consulta quedamos a tu disposición.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes.
09 de Octubre a las 9:41 hs.
Frávega Representante de Frávega
propuso una solución:
Hola Irma:
Vemos que tu caso se encuentra activo a través del portal de Tu Queja Suma. Te pedimos por favor que nos detalles por este medio tu consulta. Quedamos a la espera de tu respuesta.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes.
12 de Octubre a las 9:31 hs.
Frávega Representante de Frávega
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Irma A
17 de Octubre a las 9:58 hs.