Reclamo a Frávega
El dia 2/11/16 compre un led 32" philips venta online , cuando voy a buscar el producto a la sucursal monte grande no me lo pudieron entregar porque tenia un n° de d.n.i mal me dijeron que atencion al cliente me solucionaria el problema , llamo y cuento lo que me paso y me dieron de baja la compra yo quiero saber cuando me devuelven la plata a la tarjeta ya que no puedo comprar otro por falta de limite y nadie se comunico con migo todavia , espero que me den una respuesta , muchas gracias .
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Cambio de producto
Hola, necesito cambiar el producto que compre por fravega online el 2/52024 por uno de mayor valor??
Nunca llego mi compra
Compre el 17 de abril una cafetera y una pava eléctrica, me dijeron que el compromiso de compra era el 29 de abril. Y hoy es e de mayo y todavía nada. Mande mail, llame y nada. Hace más de 15 días compre y nada
[SOLUCIONADO] Devolución en tarjeta de crédito
El dia 10-04-2024 realice una compra online en fravega, la compra fue abonada con tarjeta de credito y el envio a la sucursal que queda en mi ciudad, chequeado esto, se realiza la compra. A los dias, recibo un email que tengo que retirar mi producto en otra sucusal que…
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Gabriela buen día, consultaremos con el sector de facturación para que nos indiquen el estado de tu cancelación. Saludos
08 de Noviembre a las 10:56 hs.
gabriela
Ok gracias , si no que manden un mail a la sucursal monte grande a si retiro el led es solo un número
08 de Noviembre a las 11:00 hs.
Frávega Representante de Frávega
Gabriela, ya realizamos la getión para que pases por la sucursal a retirar tu compra. Esperamos que la disfrutes. Saludos.
09 de Noviembre a las 12:46 hs.
gabriela
solución recibida:
Muchas gracias , atención al cliente se comunico con migo y me soluciono el problema , hoy retiró el producto que compre .
09 de Noviembre a las 14:42 hs.