Reclamo a Frávega
En el día de hoy tenían que entregar un lavasecarropas Longvie modelo l[números] y le entregaron lavarropas solo xq le han dicho que estaba equivocada la publicación. Pero hace más de una semana que está publicado. Así que se uno pide un producto te traen el que les convenga a uds. Por eso mi reclamo es que vayan en donde dejaron dicho producto y que lo cambien xq yo pagué x un lavasecarropas no x un lavarropas hay diferencias no.y lo necesito con urgencia.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Frávega envíame el smartphone ya me cobraste hasta con envío
Compré un smartphone motorola en el hot sale en mayo ya pasó más de un mes y porque a empresa de transporte andreani que contrato frávega tenía mal la dirección, todavía no lo recibí, ya llame por teléfono incontables veces y mandé email done me responden que están tra…
No llego mi compra
Compre un tv 55 pulgadas el 10 de junio con envío en 24 hs llegaba el 11 de junio ese día a las 9 de la mañana me llega el mail q salio el producto dentro de las 8 horas llegaba. Nunca llego y el 12 de junio 6.47 am me llega un mail de entregado en otra dirección. Desd…
No realizan la entrega luego de un mes de la compra
Me dirijo a ustedes en relación con la orden n° v[números]frvg-01. ha transcurrido más de un mes desde la compra y, a la fecha, no he recibido el producto. Luego de dos intentos fallidos de entrega, respondí oportunamente confirmando que deseaba un nuevo envío. Sin em…
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Hola Cristian:
Te pedimos disculpas por este inconveniente con la entrega. Te informamos que con los datos que nos brindaste, no pudimos ubicar la compra. Te pedimos que nos indiques nombre, apellido y DNI del titular. Aguardamos tu respuesta para poder ayudarte.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
12 de Octubre a las 14:17 hs.
Frávega Representante de Frávega
Hola Cristian:
No pudimos canalizar tu consulta, te pedimos que nos escribas nuevamente con los datos solicitados para poder ayudarte. Quedamos a disposición.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
17 de Octubre a las 17:15 hs.
Villafañe C
no recibio lo pactado con Fravega le volvieron a mandar otro lavarropas no lavasecarropa y yo lo que quiero es lo publicado lavasecarropa longvie ls**** no c no lo tiene.necesito ya la entrega de dicho producto y que lo vuelvan a cambiar.
18 de Octubre a las 10:48 hs.
Frávega Representante de Frávega
Hola Cristian:
Como te mencionamos anteriormente, no pudimos ubicar la compra de un lavasecarropas con los datos que nos brindaste. Te vamos a solicitar número de factura, fecha y sucursal de compra. Aguardamos nos confirmes.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
21 de Octubre a las 11:24 hs.