Reclamo a Frávega
Compré on line el 17/06 2 productos, me los entregó distinto flete. Uno vino bien (secarropas) uno vino fallado. el 18/06 llamo para reclamar y me piden enviar por mail 4 fotos del producto dañado. me responden por la misma vía, q lo van a solucionar. pasan los días, no me cambian el producto, llamé 3 veces más, mandé otro mail quejándome y me responden q como resarcimiento me ofrecen un fravegacheck por $8.700 para usar dentro de 10 días hábiles, y q responda si aceptaba o no. No acepté y volví a pedir q me cambien el producto o q yo me acercaba a cualquier sucursal de caba a cambiarlo. No respondieron, entonces hoy llamo devuelta y me dicen q te tengo q esperar q me respondan el mail, que es la única forma. Hace 10 días q compré el producto y no me dan una solución, q por cierto no es muy difícil. Me siento e*****do. Exijo q mañana mismo 28/06 me cambien el purificador o q me digan a q sucursal me acerco a q me lo cambien. no espero más. Estoy por pagar la primera cuota y no uso el producto por neligencia. caso contrario iniciaré acciones legales
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Cambio de producto por daño
Compré on line el 17/06 2 productos, me los entregó distinto flete. Uno vino bien (secarropas) uno vino fallado. el 18/06 llamo para reclamar y me piden enviar por mail 4 fotos del producto dañado. me responden por la misma vía, q lo van a solucionar. pasan los día…
No quisieron entregarme mi pedido
Buenos días, en el día de la fecha el repartidor de rayo entregas no quiso entregar mi pedido porque la dirección de mi casa le figuraba mal en el gps y eso que estaba a dos cuadras de mi casa. Y encima no encuentro un número de contacto con el cual hacer el reclamo. …
Sucursal no seleccionada, devolucion
Hice una compra de 3 productos por la web de fravega, seleccione la misma sucursal de retiro para los 3, y cuando termine de hacer la compra, en 2 de 3 productos me mando a sucursales completamente aleatorias y fuera de mi zona, cancele la compra pero aun no tengo resp…
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…