Reclamo a Frávega
El dia 03/03/17, compre un celular admiral s1, sus aplicaciones no funcionan con red de datos móviles, me cambiaron dos equipos del mismo, o sea que recibi 3 admiral y lo mismo. Recibi un mail diciendo que me presente en la sucursal, me presente y me hicieron esperar dos horas, hablar con una operadora y me fui con un n° de gestión brindado vía telefónica y sin solución, me dijeron que se contactarian, al dia de la fecha digo esperando.
necesito un nuevo telefono y que sea distinta marca, que cumpla con las mismas o mejores especificaciones del que adquiri, sin abonar diferencia.
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Mala atención y mala entrega fabrega
Compré el 09/06/26 una heladera al contado y quedaron en llevarla al día siguiente de 8 a 20hs. Pésima atención, sin ganas ni onda...sobre las 17hs llevaron una, la abrimos con el repartidor en la p.b. Y estaba golpeada. Quedó el mismo señor que al otro día mismo hora…
Frávega no entrega mi producto
Compré un producto que debía ser entregado el 3 de junio. Ya pasaron varios días del vencimiento y no tengo el producto. En el soporte de whatsapp (reclamo n° [números]) me dicen textualmente que el paquete fue entregado al correo el 28 de mayo. Sin embargo, al ingresa…
Cancelación y falta de respeto
El día 25 de mayo hice la compra de un placard el cual la fecha pactada de entrega era el día 28 de mayo y nunca llegó luego coloque el reclamo me respondieron a los 5 días que lo tenían respuesta ni solución llamé varias veces me decían que esperara que llegaba hasta …
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Hola Natalia:
Tal como te informamos por correo electrónico, te pedimos por favor te acerques a la sucursal con el celular, caja, accesorios y factura de compra, donde nuestros asesores te indicarán los pasos a seguir.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
17 de Abril a las 13:55 hs.