Reclamo a Frávega
Comprado móvil...se bloqueó el primer día entero devolverlo i me comentan que no ase cambio de móvil bloqueado..me diesen de ir a Motorola x desbloquear ..
ecio ...aora después de otro día me revisa el cip ..todo escribiendo esto apagando e iciendendo el móvil..aviso ve vii a meter un abogado así prestáis mejor atención a los consumidores....por no ablar de la publicidad negativa que ve are.. De toda forma gratis por vender mierdas
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Estafa, producto pagado y no recibido
Realize la compra de una notebook por la plataforma online, el 8/06/26, con compromiso de entrega de 4 dias habiles. Hoy es 22 /06/26 y no salio todavia.
Publicación engañosa. incumplimiento de entrega
El 17/06 compré vía web un termo philco de 1l y un toallón de secado rápido. La publicación decía que llegaba "mañana". Y al efectuar la compra, la promesa de entrega afirmaba (y afirma) "al siguiente día hábil". hoy es 22/06 y todavía mi compra figura "en preparación…
Fravega me entregó un producto distinto al que compré y no se hace cargo
El 30/05/[números] compré un lavasecarropas en frávega (pedido n.° v[números]frvg). El 06/06/[números] me entregaron un producto distinto: un lavarropas común. Realicé numerosos reclamos solicitando el retiro del producto incorrecto y la entrega del producto adquirido,…
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
propuso una solución:
Buenas tardes Lika:
Gracias por escribirnos. Ante todo lamentamos los inconvenientes y las molestias ocasionadas. Te comentamos que el producto cuenta con un año de garantía comercial, estando dentro de este periodo tenés que contactarte con Motorola al siguiente número: ****-***-****. Allí cualquiera de nuestros especialistas te va a estar indicando todos los pasos a seguir. Ante cualquier otra consulta estamos a tu disposición.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes
19 de Diciembre a las 13:15 hs.
Frávega Representante de Frávega
propuso una solución:
Hola Lika:
Te comentamos que tu producto se encuentra dentro del periodo de garantía comercial, dado que aun estas dentro de este periodo tenés que contactarte con Motorola al: ****-***-**** donde uno de nuestros especialistas te estará indicando como se procede. Continuamos a tu disposición.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes
22 de Diciembre a las 11:45 hs.
Frávega Representante de Frávega
propuso una solución:
Hola Lika:
Queremos saber si te pusiste en contacto con Motorola para verificar tu equipo. Esperamos tu respuesta.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes
10 de Enero a las 9:45 hs.
Frávega Representante de Frávega
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Lika
14 de Enero a las 9:01 hs.