Reclamo a Frávega
Buenas. Compre en fravega varios productos con crédito personal, siempre pague en tiempo y forma, el tema es q mi marido se quedó sin trabajo y el mio es el unico ingreso, me atrace con las cuotas dos meses pague punitorios y me volvi a atrasar volvi a pagar punitorios muy altos. Llame a cobranzas y les dije si me podian refinanciar el credito y hacerme una cuota mas accesible q tengo predisposición para pagar otra vez me dijeron q pague punitorios q me refinanciaban y nunca paso! que puedo hacer? quiero pagar, pero quisiera q me acomoden una cuota mas q este a mi Alcance llamo y nadie me da bola pero pra q pague me llaman a cada,rato
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Frávega envíame el smartphone ya me cobraste hasta con envío
Compré un smartphone motorola en el hot sale en mayo ya pasó más de un mes y porque a empresa de transporte andreani que contrato frávega tenía mal la dirección, todavía no lo recibí, ya llame por teléfono incontables veces y mandé email done me responden que están tra…
No llego mi compra
Compre un tv 55 pulgadas el 10 de junio con envío en 24 hs llegaba el 11 de junio ese día a las 9 de la mañana me llega el mail q salio el producto dentro de las 8 horas llegaba. Nunca llego y el 12 de junio 6.47 am me llega un mail de entregado en otra dirección. Desd…
No realizan la entrega luego de un mes de la compra
Me dirijo a ustedes en relación con la orden n° v[números]frvg-01. ha transcurrido más de un mes desde la compra y, a la fecha, no he recibido el producto. Luego de dos intentos fallidos de entrega, respondí oportunamente confirmando que deseaba un nuevo envío. Sin em…
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Hola Jorgelina:
Estamos para asistirte y ayudarte. Para consultar el estado de tu crédito personal y financiación del mismo, te pedimos por favor te pongas en contacto con nuestro sector de Cobranzas al **** *** **** opción 2, donde nuestros asesores te brindarán los pasos a seguir en cuanto al mismo. Te recordamos que se debe comunicar el titular del crédito. Estamos a tu disposición ante otra consulta que tengas, no dudes en contactarnos.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
05 de Octubre a las 9:35 hs.
Jorgelina R
Xq no me quieren refinanciar la deuda
05 de Octubre a las 17:32 hs.
Jorgelina R
Yo soy la titular ya llame hoy hable y no me quieren refinanciar
05 de Octubre a las 17:44 hs.
Frávega Representante de Frávega
Hola Jorgelina:
Te informamos que la gestión se debe realizar directamente con nuestro sector de Cobranzas al teléfono que te indicamos, donde te informarán los pasos a seguir en cuanto a tu crédito personal y las opciones del mismo. Te pedimos por favor te contactes nuevamente. Estamos a tu disposición.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
06 de Octubre a las 10:08 hs.