Reclamo a Frávega
Me recibieron el celular finalmente el día viernes de la semana para hacer la anulación y todavía no recibo un informe de la misma. Necesitaba que se haga hasta el día de hoy así pueda tener margen para comprar un nuevo celular. El número de factura es factura n° [números]-[números]. Espero una respuesta a la brevedad para seguir confiando en este comercio. Saludos!
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Mala atención y mala entrega fabrega
Compré el 09/06/26 una heladera al contado y quedaron en llevarla al día siguiente de 8 a 20hs. Pésima atención, sin ganas ni onda...sobre las 17hs llevaron una, la abrimos con el repartidor en la p.b. Y estaba golpeada. Quedó el mismo señor que al otro día mismo hora…
Frávega no entrega mi producto
Compré un producto que debía ser entregado el 3 de junio. Ya pasaron varios días del vencimiento y no tengo el producto. En el soporte de whatsapp (reclamo n° [números]) me dicen textualmente que el paquete fue entregado al correo el 28 de mayo. Sin embargo, al ingresa…
Cancelación y falta de respeto
El día 25 de mayo hice la compra de un placard el cual la fecha pactada de entrega era el día 28 de mayo y nunca llegó luego coloque el reclamo me respondieron a los 5 días que lo tenían respuesta ni solución llamé varias veces me decían que esperara que llegaba hasta …
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Hola Luis:
Te indicamos que la cancelación se encuentra en proceso, una vez que la misma se realice se procederá a la devolución mediante nota de crédito en el resumen de tu tarjeta y contarás con el saldo.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
28 de Abril a las 9:26 hs.
gordociruja
solución recibida:
Todo muy bien, el único punta en contra es el **** que no funciona y el mail que te demoran en contestar hasta 5 días. Por todo lo demás estoy muy conforme. Sin haber anulado la compra ya les volví a comprar un J7.
Saludos!
28 de Abril a las 10:01 hs.