Reclamo a Frávega
De hace 10 días compré el smartphone, de 10 sin quejas, accidentalmente se me cayó y se me astillo el táctil , intenté buscar repuesto pero no logro encontrar, quería por favor si me pueden ofrecer una solución, desde ya muchas gracias.
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Mala atención y mala entrega fabrega
Compré el 09/06/26 una heladera al contado y quedaron en llevarla al día siguiente de 8 a 20hs. Pésima atención, sin ganas ni onda...sobre las 17hs llevaron una, la abrimos con el repartidor en la p.b. Y estaba golpeada. Quedó el mismo señor que al otro día mismo hora…
Frávega no entrega mi producto
Compré un producto que debía ser entregado el 3 de junio. Ya pasaron varios días del vencimiento y no tengo el producto. En el soporte de whatsapp (reclamo n° [números]) me dicen textualmente que el paquete fue entregado al correo el 28 de mayo. Sin embargo, al ingresa…
Cancelación y falta de respeto
El día 25 de mayo hice la compra de un placard el cual la fecha pactada de entrega era el día 28 de mayo y nunca llegó luego coloque el reclamo me respondieron a los 5 días que lo tenían respuesta ni solución llamé varias veces me decían que esperara que llegaba hasta …
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Hola Rosa, buenos días:
Ya hemos derivado tu reclamo con el sector de Gestiones Especiales bajo el número *******; en un plazo de 48 horas hábiles, se van a estar poniendo en contacto con vos para indicarte cómo proseguir. De todas formas, ante cualquier novedad, te vamos a informar por este medio.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
25 de Marzo a las 9:59 hs.
Frávega Representante de Frávega
Hola Rosa:
Como te han indicado desde Gestiones Especiales, se te ha autorizado el cambio de producto. Ante otras consultas que desees realizarnos, quedamos a tu entera disposición.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
30 de Marzo a las 19:41 hs.