Reclamo a Frávega
Mi celular admiral [números] no se conecta a datos sino es a traves de wifi, la compañia telefonica me dijo que sus configuraciones estaban bien.
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Mala atención y mala entrega fabrega
Compré el 09/06/26 una heladera al contado y quedaron en llevarla al día siguiente de 8 a 20hs. Pésima atención, sin ganas ni onda...sobre las 17hs llevaron una, la abrimos con el repartidor en la p.b. Y estaba golpeada. Quedó el mismo señor que al otro día mismo hora…
Frávega no entrega mi producto
Compré un producto que debía ser entregado el 3 de junio. Ya pasaron varios días del vencimiento y no tengo el producto. En el soporte de whatsapp (reclamo n° [números]) me dicen textualmente que el paquete fue entregado al correo el 28 de mayo. Sin embargo, al ingresa…
Cancelación y falta de respeto
El día 25 de mayo hice la compra de un placard el cual la fecha pactada de entrega era el día 28 de mayo y nunca llegó luego coloque el reclamo me respondieron a los 5 días que lo tenían respuesta ni solución llamé varias veces me decían que esperara que llegaba hasta …
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Hola Jose, buenos días:
Te vamos a pedir que nos indiques Nombre, Apellido y DNI del titular de la compra, para poder ayudarte. Aguardamos tu respuesta.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
01 de Abril a las 12:53 hs.
jose P
Petracca José María. ********
01 de Abril a las 13:03 hs.
Frávega Representante de Frávega
Hola Jose:
Gracias por los datos brindados. Para resolver el inconveniente, te vamos a pedir que te acerques a la sucursal de compra, para que se realice el cambio de producto. Por favor, indicá el número de gestión *******, donde queda registrado tu reclamo. Ante otras consultas, quedamos a tu disposición.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
01 de Abril a las 13:44 hs.
jose P
muchas gracias
01 de Abril a las 14:34 hs.
jose P
solución recibida:
Mi reclamo fue positivo pues m dijeron q m acercara a la sucursal q m cambiarían el aparato
03 de Abril a las 15:54 hs.