Reclamo a Frávega
Admiral [números] se me rompio el touch! no pido que me cubra la garantia, solo que alla un servicio tecnico en salta, llame al que me ofrecieron. Pero no se puede comunicar con ellos. Siempre me dejan esperando y nada luego de 10 veces lo digo!!!!! en otros lados no ahy repuesto de esta marca, fui a ver otros servis que me mandaron los chicos de fravega de la sucursal de otras marcas y su respuesta fue la mima no ahy repuesto. Estoy abrumado por que es una marca que representa a fravega, y sin solucion no hace ni 6 meses que lo compre y me esta dando estos dolores de cabeza.
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No sé el estado real de mi compra
Jamás me llegó el mail para confirmar que mi pedido ya estaba listo para retirar, el 28 de mayo me llegó un mail diciendo que la compra estaba con demora pero a los días me aprecio en seguimientos que mi compra ya estaba para retirar, fui a la sucursal y me dicen que e…
Fravega contacto garantido
Contacto garantido, me reclaman una deuda de una persona que no conozco y me estàn intimando. Desde ya deberìan solicitar aprobaciòn de la persona que ponen de garantìa voy a tratar de encontrar de donde es la persona que usò mi nombre
No entregan productos
El día 13/05/[números] realice una compra de dos teléfonos celulares en la página web de frávega. Al momento de la compra una vez cargados los datos del envío me notificaban que la demora era de 5 días hábiles. Una vez aprobado el pago, al consultar el estado de la com…
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Diego W
Se me rompio el Touch, busque el servicio tecnico que me ofrecen y no hay nada en salta capital, es horrible aver confiado en la empresa para que representen un celular admiral y no encontar servicio tecnico no hace ni 6 meses que lo compre,
07 de Noviembre a las 6:41 hs.
Frávega Representante de Frávega
Hola Diego, buen día. Tomamos tu caso y lo estamos gestionando. Nos estaremos contactando con vos a la brevedad. Saludos.
07 de Noviembre a las 8:19 hs.
Diego W
Bueno les cuento que la empresa Fravega fue rapido su contacto, me ofrecieron un equipo nuevo y si ponia mas diero podia obterner otro equipo, el tema es que cuando fui a la sucursal en salta aun no estaba dada de alta el boucher, maña volvere. Pero se reconoce el efuerzo del equipo en respaldar a sus clientes. Es una gran gesto y recupero mi confianza y les seguire contando como va gestionandose este percanse.
07 de Noviembre a las 23:13 hs.
Frávega Representante de Frávega
Diego, buen día. Agradecemos tu comentario y esperamos la confirmación de cambio. Saludos.
08 de Noviembre a las 7:59 hs.
Diego W
solución recibida:
Muchas Gracias fravega hoy me restituyeron el equipo new
09 de Noviembre a las 14:38 hs.