Reclamo a Frávega
He comprado hace 7 meses un celular admiral [números] motivada por la confianza que me brinda ser clienta de frávega. Que desilusión. No han sacado una línea de protección adicional como fundas, covers, o vidrios para este modelo. Ahora que se me rompió la pantalla me encuentro con que tampoco hay repuestos. El [números] del servicio técnico es deficiente, incierto y abusivo. No puedo comprar el repuesto en ningún lugar de todo lomas de zamora ni por internet. El servicio técnico no tiene en stock y la demora, en caso de conseguirlo es una burla, además del excesivo precio que cobran. Terminaría pagando más caro el arreglo que el celular. Que decepción.
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No sé el estado real de mi compra
Jamás me llegó el mail para confirmar que mi pedido ya estaba listo para retirar, el 28 de mayo me llegó un mail diciendo que la compra estaba con demora pero a los días me aprecio en seguimientos que mi compra ya estaba para retirar, fui a la sucursal y me dicen que e…
Fravega contacto garantido
Contacto garantido, me reclaman una deuda de una persona que no conozco y me estàn intimando. Desde ya deberìan solicitar aprobaciòn de la persona que ponen de garantìa voy a tratar de encontrar de donde es la persona que usò mi nombre
No entregan productos
El día 13/05/[números] realice una compra de dos teléfonos celulares en la página web de frávega. Al momento de la compra una vez cargados los datos del envío me notificaban que la demora era de 5 días hábiles. Una vez aprobado el pago, al consultar el estado de la com…
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Hola Aida, tomaremos tu caso y a la brevedad te contactaremos con novedades del mismo. Saludos.
15 de Noviembre a las 11:39 hs.
Frávega Representante de Frávega
Aida, estamos gestionando tu caso. Nos contactaremos por el mismo. Saludos.
16 de Noviembre a las 12:22 hs.
Aida S
Todo muy lindo y rápido pero aun nadie de fravega se contactó conmigo.
21 de Noviembre a las 14:47 hs.
Frávega Representante de Frávega
Aida buenas tardes,
Podes contactarte con el teléfono ****-***-**** perteneciente a Noroghi, es una nueva central que tiene repuestos y toma tu equipo. Si el daño no es por falla de fábrica no será contemplado por el garantizador.
Saludos,
Equipo Frávega
23 de Noviembre a las 14:27 hs.
Aida S
Me dieron cualquier numero!!!!! Es ***********.
No tienen repuestos en stock, tienen demora y no tienen una fecha probable de recepción.
Ademas de que ellos están en Paternal y yo vivo en Lomas de Zamora.
Yo sigo esperando una solución que obviamente, no es esta.
24 de Noviembre a las 8:47 hs.