Reclamo a Ford
Entre al plan nacional que tanta propaganda tenia y me presente en la sucursal de caseros y colonia para que me asesoraran. Me indicaron que calificaba con un 85% y me ofrecieron un plan muy beneficioso con un descuento importante y cuotas fijas. Acepte y comenzo el papelerio. Me dijeron que me llamarian para concretar la operacion y me cobraron la primer cuota. Cuando me llamaron me dicen que yo habia contratado un plan de ahorro, a lo que conteste que no, que yo habia comprado un vehiculo con el plan nacional. Me mandaron a hablar con la concesionaria. Fui y me explican con lujo de detalles que el que me llamo no entendia nada y que ya lo estaban por despedir por incompetente. Me piden que cuando me llame otra vez le diga a todo que si que ellos lo arreglaban con la gerencia y bla bla bla y yo cai como un chorlito.me llamo le dije a todo que si y ahi empezo la penuria. Primero me dijeron que espere dos meses asi sacaba el modelo [números]. Espere pero mientras tanto me venian las cuotas del plan de ahorro. Fui a la concesionaria y me explicaron que era asi que al retirar me hacian los descuentos y yo volvi a caer(son muy preparados para la estafa). Cuando llego el momento de retirar la unidad fui a donde me mandaron,otra sucursal por flores, y ahi me recibe el que adjudica las unidades. Me dice "usted tiene un plan de ahorro y para retirar tiene que poner una cifra" yo le respondo que yo no compre un plan sino que compre una unidad por el plan nacional. Me mandan a hablar otra vez al consecionario. Voy. Ahora ma atiende un superior y me dice que los planes nacionales estaban suspendidos por el cambio de gobierno pero que para marzo se solucionaba. Que pague hasta marzo y ahi veiamos.si no se hacia la operacion me devolvian la plata que puse.podes creer que acepte? ya no me atendieron mas. Nunca estaban.y despues vino la cuarentena y cerraron.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Me reprogramaron el turno 4 veces
Desde robayna nordelta, me reprogramaron 4 veces el turno y voy a perder la garantía de mi vehículo retirado en el remate de ford es un pésimo concesionario ya tuve malas experiencias allí y sé que atienden muy mal y maltratan empleados por eso debe ser que no tienen …
Ford incumple con la garantía
Compré una ford territory. La radio fm nunca funcionó bien. Tiene interferencias con otras emisoras. Se escucha muy mal. Sumado a ésto, la pantalla derecha se apaga y la radio, recurrentemente, apaga el audio. Tengo q apagar no sólo la radio, sino la pantalla derecha p…
No sé quién me llama
Me están llamando de plan óvalo que no sé qué es eso por un contrato que rescindió y yo ni auto tengo ni sé manejar ! nesexito que porfabor me dejen de llamar
Alberto R
Se sienten impunes
05 de Julio a las 12:13 hs.
Comentar
Alberto R
Impunidad. Ni se molestan en llamar
16 de Julio a las 7:21 hs.
Comentar
Ford Representante de Ford
- La empresa realizó un comentario -
16 de Julio a las 15:32 hs.
Comentar
Alberto R
HOLA ESTIMADO. ME GUSTARIA SABER QUIEN ES USTED, YA QUE ES EL 1º CONTACTO CON ALGUIEN. MI NOMBRE ES ALBERTO RUBEN GROSSO DNI ******** PLAN OVALO QUE ME METIERON *****-***. LA HISTORIA YA LA CONOCE ASI QUE ME GUSTARIA QUE PUEDA SOLUCIONAR MI RECLAMO. SOLO QUIERO QUE ME DEVUELVAN LO QUE PAGUE.
16 de Julio a las 20:22 hs.
Alberto R
YA QUE PUEDO CONSULTAR PREGUNTO.
TUVE UN PLAN DE AHORRO ****-***. EL CUAL PAGUE RELIGIOSAMENTE MES POR MES CON DEBITO EN MI TARJETA DE CREDITO. EL PLAN YA TERMINO Y NUNCA ME DEVOLVIERON LAS SIETE CUOTAS QUE SE SUPONE ME DEVOLVIAN POR PAGO EN TIEMPO SIN RETRASOS. POR AHI SE LES TRASPAPELO.
16 de Julio a las 20:33 hs.
Ford Representante de Ford
- La empresa realizó un comentario -
28 de Julio a las 18:01 hs.
Comentar
Alberto R
********
28 de Julio a las 19:08 hs.
Comentar
Alberto R
Me llamaron y dijeron que están trabajando en la solución
31 de Julio a las 7:20 hs.
Comentar