Reclamo a Ford
A quien corresponda, el día lunes, 17 de septiembre ,estuvimos atendidos, por la vendedora, sra. Ana laura fernández. Acordando, el precio de venta del focus que compraríamos y que, en parte de pagos , entregaríamos, el focus usado. Luego de la verificación correspondiente , y sin tener ninguna inconsistencia; el auto usado. Cerramos la operación , congelando el precio . Por intermedio de una seña. Es obvio, cuando regresamos el día jueves a dejar el auto en la agencia, casi sin nafta. Arrastro el sedimento del tanque de nafta, encendiendo una lucecita en el tablero. Por esa inconsistencia nos quisieron cobrar $[números].- luego de mi reclamo, porque era totalmente injusto, ya que el auto fue verificado el lunes, y lo entregamos impecable, el gerente nos bajo a $[números]- cosa que seguía siendo injusta. Vuelvo a repetir. Esa luz se enciende por la sedimentación en el tanque de nafta al tener poca nafta. Toda esta situación, nos incomoda., mi marido, lamentablemente es un enfermo cardiaco, y no puede hacerse problemas de stress. Por eso es que sabiendo, que lo estaban estafando, con este cobro injusto, primero de $[números].- luego por $[números].- por tal motivo, deberíamos estar todos felices por la compra del nuevo auto, y no es asi .. Ya que nos ocasiono, un sabor amargo. Solicito , amablemente se nos reintegre el importe de $[números].- en la cuenta del Banco Patagonia a nombre de rita gladys blanco cbu [números], sin más y a la espera, que cumpla con la etica y la palabra y la veridficacion del auto impecable, que nos merecemos como clientes. Solucionen este problema. Rita blanco dni [números].
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espero se solucione a la brevedad, reintegrando el dinero . nos sentimos engañados y ******dos. Saludos -Rita Blanco. celular 15-****-****
21 de Setiembre a las 16:19 hs.
RITA B
solución recibida:
No como hubiese querido
07 de Octubre a las 17:37 hs.