Reclamo a Flybondi
Soy brasileña y tenia un vuelo de regresso a brasil para el 17.03.2020 pero devido a pandemia mi vuelo fue cancelado por la aerolinea y generado un voucher c caducidad para mayo de 2021. Pero desde el año pasado la actual empresa no ha realizado vuelos a brasil y por eso sigo en argentina. Pasa que ahora mi voucher está expirado y me dijieron que deberia hacer la compra hasta 30.04, pero como voy comprar algo q no estan vendiendo?
hay vuelos para septiembre de 2021 en un dia y al otro ya no existen mas esos vuelos y es entendible por la pandemia, pero tampoco puedo comprar cualquier vuelo para cualquier destino solo para no perder mi plata.
necesito que me extendan el voucher o me deen una solucion para no perder la plata invertida en ese vuelo.
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No me deja comprar
No puedo comprar mi pasaje por ningún medio me rechaza los pagos y todas las tarjetas tienen limites y están bien
Club la nacion flybondi no permite el descuento
Tengo club la nacion para acceder al descuento de flybondi, que detalla en su pagina los dias en que puede ser utilizado adjunto fechas de la pagina : para los vuelos cabotaje: promoción válida entre los periodos del 19/04/2021 hasta el 04/04/2024 inclusive y desd…
Reprogramación de vuelo y rotura de valija
Rompieron las ruedas y no se puede usar para llevar y no les interesa! porque sostienen que es una falla estética, cuando la rueda no es estética, sino funcional. Cancelan los vuelos, los atrasan 4 horas y te tratan como si nada hubiera ocurrido. Deje nota en el libro …
Flybondi Representante de Flybondi
Estimado Graziele, ¡Gracias por contactarte con Flybondi!
Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma. Te contactaremos a la brevedad para ayudarte con tu gestión!
Cordial saludo,
Flybondi.com
05 de Mayo a las 10:28 hs.
Flybondi Representante de Flybondi
propuso una solución:
Buenas tardes,
Un gusto.
Te pedimos sinceras disculpas por las molestias ocasionadas. Hemos observado que antes de ayer te hemos dado respuesta a través de nuestro canal de comunicación.
Quedamos a disposición por cualquier consulta,
Saludos cordiales.
El equipo de Flybondi.com
07 de Mayo a las 12:14 hs.
Flybondi Representante de Flybondi
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Graziele
07 de Mayo a las 12:14 hs.
Franco O
solución recibida:
Tuve mi problema resuelto. Agradezco la atencion de la aerolinea, pero he comprado el vuelo a 7 mil pesos y por la pandemia la empresa me ha cancelado el vuelo. Los precios subieron y ahora tengo que pagar mas del doble por la diferencia de precio.
Como la empresa cancelo el vuelo, creya que ese voucher seria valido para mi vuelta a Brasil sin tener q pagar demas. Eso nunca fue aclarado cuando generaron el voucher
08 de Mayo a las 23:07 hs.