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Reclamo a Flybondi

Viaje flybondi

[Solucionado]

Hola, buenos días. El año pasado ([números]) compré 2 pasajes (ambos ida y vuelta) por la empresa flybondi a mendoza. Con el tema de la pandemia, ellos solos me cancelaron el vuelo, sin dejarme a mi, elegir otra fecha para el mismo. En ese momento, después de tanto pedir y pedir, me dieron la oportunidad de elegir una nueva fecha para este año ([números])
ahora, al momento de enviarles mails, eligiendo mi nueva fecha (y lo estoy haciendo con tiempo, desde principio de mes, para viajar en octubre) ya me dejan de contestar. Se me va a pasar la fecha y me van a venir a decie que perdí los pasajes, y todo por culpa de ellos. O me responden y me dejan viajar o me devuelven la plata.

Comentarios
  • Flybondi Representante de Flybondi

     

    Estimado Carolina, ¡Gracias por contactarte con Flybondi!

    Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma. Te contactaremos a la brevedad para ayudarte con tu gestión!

    Cordial saludo,

    Flybondi.com

    10 de Setiembre a las 10:01 hs.

  • Flybondi Representante de Flybondi

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de C G

    11 de Agosto a las 16:06 hs.

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