Reclamo a Flybondi
El pasado 29 de octubre tenia un vuelo entre buenos aire e iguazú, vuelo fo[números] a las 19:10 que finalmente se canceló por parte de la aerolínea. Solicité la devolución del dinero de manera personal en el propio aeropuerto jorge newbarry. La sra que me atendió, me dijo que en el transcurro de los 30 dias tendría devolución a mi tarjeta de crédito nu, pero hasta el día de hoy no he recibido ningún comunicado. Dichos pasajes (4) fueron comprados a través de edreams, quienes al llamarlos tampoco se les ha reportado ninguna devolución del dinero. Por eso recurro a ustedes para ver si puedo saber qué pasa.
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Cancelaron mi vuelo y no llega mi reembolso
Cancelaron mi vuelo y me dieron la opción de reembolsar, decían que en 30 días pero ya pasaron 45 y nada… no tengo forma de comunicarme con ellos, únicamente responden con correos automáticos
No recibi mi devolución
Ya pasó un mes y medio (30 días ellos mismos indican de resolución) y continúan sin depositarme el reembolso por sus programaciones. yo cargué el formulario el 6/6/26 m ya realicé la denuncia en defensa al consumidor.
Cancelación
Quiero dejar asentado mi reclamo por el pésimo trato recibido por parte de flybondi. habíamos contratado un vuelo para cinco adultos. La empresa primero reprogramó el vuelo en dos oportunidades y, finalmente, lo canceló avisándonos apenas cuatro días antes de la fec…
Adriana D
Nadie de flybondy se ha comunicado conmigo, el intermediario del vuelo Edreams tampoco ha recibido comunicación sobre devolución del dinero. Nadie responde nada, Estoy muy preocupada porque el monto es de aproximadamente ***dolares
26 de Noviembre a las 19:34 hs.
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Adriana D
El día 28 de noviembre recibí por parte de flybondy una respuesta automática donde mencionan que están pendiente de mi situación. No dan fechas de respuesta y se excusan con la espera. Nada más. Yo sigo sin recibir mi reembolso. Agradezco ne puedan ayudar con esto.
07 de Diciembre a las 18:00 hs.
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Flybondi Representante de Flybondi
propuso una solución:
Hola, un gusto saludarte.
Con el fin de poder ayudarte te pedimos que nos contactes a través de nuestros FORMULARIOS de atención ****s://ayuda.flybondi.com/es-***/conversation/new/ y con gusto te responderemos.
¡Alerta ******s! No contamos con atención vía WhatsApp, no tenemos app oficial, ni nos contactaremos con vos por mail. Recordá utilizar solamente los canales de contacto oficiales de Flybondi: ****s://flybondi.com/ar/canalesdeconsulta.
Quedamos a disposición,
Saludos,
El equipo de Flybondi
23 de Febrero a las 18:23 hs.
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