Reclamo a Flybondi
El 25 de marzo de [números], viajé en el vuelo fo[números] de flybondi desde neuquén hasta aeroparque y, lamentablemente, al llegar a mi casa noté que me habían sustraído un perfume nuevo de mi equipaje despachado.
el perfume en cuestión es "lattafa the kingdom eau de parfum [números]ml unisex", el cual estaba dentro de su caja y guardado en mi valija, la cual estaba cerrada (sin candado). Al llegar a aeroparque, retiré mi equipaje apenas salió en la cinta transportadora, por lo que no permaneció mucho tiempo expuesto en el área de retiro.
dado que el perfume estaba en la valija al momento de despacharla y desapareció antes de que pudiera abrirla en mi domicilio, todo indica que el hurto ocurrió durante la manipulación del equipaje. Me resulta preocupante que esto suceda y quisiera advertir a otros pasajeros sobre esta situación.
espero que flybondi tome medidas al respecto para evitar que más pasajeros sufran este tipo de inconvenientes. Agradezco cualquier consejo sobre cómo proceder en este caso.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
No recibi mi devolución
Ya pasó un mes y medio (30 días ellos mismos indican de resolución) y continúan sin depositarme el reembolso por sus programaciones. yo cargué el formulario el 6/6/26 m ya realicé la denuncia en defensa al consumidor.
Cancelación
Quiero dejar asentado mi reclamo por el pésimo trato recibido por parte de flybondi. habíamos contratado un vuelo para cinco adultos. La empresa primero reprogramó el vuelo en dos oportunidades y, finalmente, lo canceló avisándonos apenas cuatro días antes de la fec…
No reembolsan el dinero de la cancelación de vuelo , ya pasaron más de un mes
Reclamo por cancelación de vuelo y perjuicios ocasionados me dirijo a ustedes para presentar un reclamo formal por los inconvenientes ocasionados como consecuencia de la reprogramación y posterior cancelación de mi vuelo. esta situación me generó importantes perj…
Flybondi Representante de Flybondi
propuso una solución:
Hola! Un gusto saludarte.
Vemos que nos contactaste a través de nuestros canales de atención.
Ya estamos trabajando tu caso y te responderemos a la brevedad por el mismo medio.
¡Alerta ******s! No contamos con atención vía WhatsApp, no tenemos app oficial, ni nos contactaremos con vos por mail. Recordá utilizar solamente los canales de contacto oficiales de Flybondi: ****s://flybondi.com/ar/canalesdeconsulta.
Quedamos a disposición,
Saludos,
El equipo de Flybondi.
27 de Marzo a las 11:47 hs.
Comentar
Victoria D
Gracias por responder. Como no sabía que debía hacer el PIR en el aeropuerto, no lo realicé en el momento. ¿Todavía puedo hacerlo ahora? Si es así, ¿dónde debo dirigirme? Agradezco su orientación para poder resolver esta situación.
27 de Marzo a las 17:51 hs.
Victoria D
porque al no haberme fijado antes de salir del lugar donde se devuelven las valijas en el aereopuerto, no me podían tomas las denuncia, pero es clarisimo como me lo robaron durante el vuelo, pre o en el post embarque, además tambien me falta una plancha de pelo rosada, increíble que pasen estas cosas al dia de hoy
28 de Abril a las 10:25 hs.
Comentar