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Reclamo a Flybondi

Reprogramación vuelo

[Solucionado]

Buenas noches recibí el mail donde me informan la reprogramación por segunda vez del vuelo cuya reserva es ofxlzr lo cual me es imposible ya que el lunes 12/7 me tengo que presentar en mí trabajo y la empresa dispone claramente de mis tiempos y de mis gastos. por ello solicito a la brevedad se me informe como debo hacer para el reembolso del ticket para poder sacar otro vuelo para poder regresar en tiempo previsto, el cual no se cumple por parte de la empresas por segunda vez. De lo contrario me veré obligada a realizar la denuncia ante el órgano regulador por incumplimiento y los daños que la empresa me ocasiona.

Comentarios
  • Flybondi Representante de Flybondi

     

    Estimado María, ¡Gracias por contactarte con Flybondi!

    Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma. Te contactaremos a la brevedad para ayudarte con tu gestión!

    Cordial saludo,

    Flybondi.com

    08 de Julio a las 20:43 hs.

  • María L

     

    Buenas noches, a la brevet es mañana, necesito resolver el problema de manera urgente ya que el lunes ya me tengo que presentar en mí trabajo por favor necesito una solución.

    08 de Julio a las 22:46 hs.

  • María L

     

    Tuve que sacar otro vuelo para poder regresar en tiempo y porsupuesto pagarlo

    14 de Julio a las 15:34 hs.

  • María L

     

    Ellos manejan mis tiempos y mis gastos??? De locos

    19 de Julio a las 13:20 hs.

  • Flybondi Representante de Flybondi

     

    propuso una solución:

     

    Buenas tardes,
    Un gusto.

    Te pedimos sinceras disculpas por las molestias ocasionadas.

    Quedamos a disposición por cualquier consulta,
    Saludos cordiales.

    El equipo de Flybondi.com

    08 de Abril a las 17:31 hs.

  • Flybondi Representante de Flybondi

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de María L

    08 de Abril a las 17:31 hs.

  • María L

     

    La aerolínea no me dio respuesta en ese momento por eso l tuve que comprar dos pasajes de otra aerolínea para poder regresar a BS As

    09 de Abril a las 14:37 hs.

  • María L

     

    En el momento no me solucionó el problema y por eso tuve que comprar dos pasajes por otra aerolínea para poder regresar a BS As

    09 de Abril a las 14:38 hs.

  • Flybondi Representante de Flybondi

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de María L

    03 de Marzo a las 17:56 hs.

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