Reclamo a Flybondi
Me re programaron el vuelo fo5271desde bariloche a baires, no solo lo re programaron sino que también me cambiaron de aeropuerto, íbamos a ir a el palomar y ahora vamos a ezeiza con más de 4 hs de retraso, lo que nos hizo perder nuestra conexión a otra ciudad, desde flybondi dicen no poder hacerse cargo de los gastos ocasionados ni del tiempo que nos dejaron varados, ya perdimos todo y tuvimos que gastar otro día de hotel y pagar otra conexión perdiendo así todo lo demás, como hacemos para que nos den una indemnización? ya les envié un mail a hola@flybondi.com y nunca contestaron, vía telefónica me dijeron que no se hacían cargo de nada.
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Fabricio
No me devolvieron ni el tiempo ni la plata que perdí por la conexión perdida y el día extra de hotel mas las comidas que tuve que pagar. Perdí muchísima plata.
13 de Enero a las 8:15 hs.
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Fabricio
Porque todavía no tuve solución y tengo que recurrir a acciones legales.
24 de Enero a las 8:19 hs.
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Fabricio
No me dieron solución
08 de Febrero a las 8:21 hs.
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Flybondi Representante de Flybondi
propuso una solución:
Hola,
Verificamos que esta consulta fue respondida desde nuestro canal de atención al cliente por lo que deberás seguir la gestión por ese medio.
Cordial saludo
03 de Marzo a las 16:05 hs.
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Fabricio
No me devuelven el dinero que perdí
03 de Marzo a las 16:28 hs.
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Flybondi Representante de Flybondi
propuso una solución:
Hola Fabricio,
Vemos que el reembolso de tu pasaje fue confirmado el 20 de marzo. Dependerá del emisor de tu tarjeta el como/cuando veas el dinero reflejado en tu cuenta.
Saludos!
27 de Abril a las 11:13 hs.
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Fabricio
Hasta que no vea el dinero en mi cuenta, no lo considero viable. Además no me están dando ningún comprobante del reembolso, como sé que es verdad?
27 de Abril a las 11:26 hs.
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Flybondi Representante de Flybondi
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Fabricio
21 de Mayo a las 11:17 hs.
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Fabricio
No me devolvieron el dinero aún.
27 de Mayo a las 11:02 hs.
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Flybondi Representante de Flybondi
propuso una solución:
Buenas tardes,
Un gusto.
Te pedimos sinceras disculpas por la demora en responder. Te pedimos por favor tu código de reserva.
Quedamos a disposición por cualquier consulta,
Saludos cordiales.
El equipo de Flybondi.com
21 de Abril a las 14:33 hs.
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Fabricio
Código de reserva, AQA9CC, por el momento no tengo solución válida, no me devolvieron el dinero que perdí. Sigo aguardando solución. Gracias.
21 de Abril a las 17:40 hs.
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Flybondi Representante de Flybondi
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Fabricio
03 de Marzo a las 18:09 hs.
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Flybondi Representante de Flybondi
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Fabricio
03 de Marzo a las 18:09 hs.
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Fabricio
Vengo diciendo lo mismo, no tuve compensación económica por los gatos extras fuera del paquete adquirido por su reprogramacion de vuelo
03 de Marzo a las 18:14 hs.
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