Reclamo a Flybondi
Compre 4 pasajes para el día 7/7/18 ida (vuelo [números]) y 4 pasajes de vuelta el 9/7/18 (vuelo [números]), me cancelan el viaje y me dicen que me van a reintegrar a la tarjeta el valor por los 8 pasajes y me tienen a las vueltas que el reintegro se hizo pero llamo a la tarjeta Mastercard y no tienen ninguna solicitud de reintegro, me comunico por mail a holaflybondi y me mandan como comprobante una imagen que no tiene nada de comprobante, de mastercard no me pueden solucionar nada porque no les figura ningún reintegro, yo, después de mas de un mes, quiero una solución, así como cumplí pagando mi pasaje quiero que me solucionen de manera inmediata la devolución de mi plata a la tarjeta, por transacción o deposito como mas cómodo les quede pero quiero mi plata!!
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Cancelaron mi vuelo y no llega mi reembolso
Cancelaron mi vuelo y me dieron la opción de reembolsar, decían que en 30 días pero ya pasaron 45 y nada… no tengo forma de comunicarme con ellos, únicamente responden con correos automáticos
No recibi mi devolución
Ya pasó un mes y medio (30 días ellos mismos indican de resolución) y continúan sin depositarme el reembolso por sus programaciones. yo cargué el formulario el 6/6/26 m ya realicé la denuncia en defensa al consumidor.
Cancelación
Quiero dejar asentado mi reclamo por el pésimo trato recibido por parte de flybondi. habíamos contratado un vuelo para cinco adultos. La empresa primero reprogramó el vuelo en dos oportunidades y, finalmente, lo canceló avisándonos apenas cuatro días antes de la fec…
Calderon E
A que mail hiciste el reclamo? Cuanto tardaron en responderme? Te agradeceria la informacion xq estoy igual que vos
08 de Agosto a las 15:43 hs.
Flybondi Representante de Flybondi
propuso una solución:
Buenas tardes [nombre],
Te pedimos disculpas por la demora en responder, si aun no ves el reintegro reflejado te pedimos que nos escribas nuevamente a hola@flybondi.com para poder ayudarte.
Saludos!
05 de Setiembre a las 13:19 hs.
Flybondi Representante de Flybondi
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de silvanasaulino1
16 de Octubre a las 13:13 hs.