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Reclamo a Flybondi

Reintegro del total de dos pasajes bs as córdoba 11/12 regreso 17/12 anulado

[Solucionado]

Mi hija con 9 amigas más compraron vuelos bs as ida y vueltacórdoba para el 10/12..algunos fueron reprogramado
menos el vuelo kjozqe
vazmzh...yo pague 6 cuotas el 27 de noviembre [números] por visa santanderrio de [números],73..llamo a santander visa y ellos me informan que ustedes deben acreditar el total del pasaje en visa así me aparece en mi resumen de hombanki de consumos efectuados el 24/12 se cierra el ciclo y ami y a la otra persona compañera de mi hija vuelo vazmzh...dueña de la propiedad a donde se va a hospedar las compañeras que si pueden viajar ...se quedaron sin poder viajar y sin el reintegro
solicito en forma urgente que se solucione el problema por qué si no comenzaré con acciones legales y en los medios ..no saben con quien se metieron de equivocoraon remedien su demanda
yo aviso en 24 horas lo quiero solucionado

Comentarios
  • Pablo P

     

    Corrección para el 11/01

    18 de Diciembre a las 15:09 hs.

  • Pablo P

     

    Por qué no me resolvieron el total de La Plata $****** encima me quisieron cobrar dos ayer engañosamente ñe.enviaton a mi hija ...enviaron que yo autorizaba el pago.....para que ..autorizen el chekin estoy trabajando con Santederrio y Visa hoy a las **** tienen que acreditarse La Plata..o sea mañana 24 tiene que estar La Plata en mi cuenta tarjeta de crédito

    23 de Diciembre a las 14:26 hs.

  • Pablo P

     

    Por qué tiene que pasar hasta 3 días hábiles del momento del reclamo ..mañana 24/12 ..a las 00:00..se cumple el plazo con Visa y Flay bondi

    23 de Diciembre a las 20:57 hs.

  • Flybondi Representante de Flybondi

     

    propuso una solución:

     

    Buenos días Pablo,
    Un gusto.

    Te pedimos disculpas por la demora! En base a tu solicitud, hemos procedido a devolver el total de lo abonado por tu pasaje y cancelado el mismo.

    Quedamos a disposición y reiteramos nuestras más sinceras disculpas.
    Cordial saludo

    El equipo de Flybondi

    14 de Abril a las 12:00 hs.

  • Flybondi Representante de Flybondi

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Pablo P

    14 de Abril a las 12:00 hs.

  • Pablo P

     

    solución recibida:

     

    Exitosa

    14 de Abril a las 20:18 hs.

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