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Reembolso de vuelo

[Solucionado]

Hola, tenia un viaje programado con la aerolinea flybondi para el dia 4 de marzo, por motivos de conocimeinto publico pase la fecha para el 17/12/[números] (cabe destacar que la empresa da aviso que se pueden hacer solo 2 cambios de vuelvo abonando el gasto correspondiente). En el transcuros del año solicite a la empresa el reintegro de dinero a lo cual me dicen que no dan reembolsos pero me dieron la opcion de un voucher para usarlo en cuaquier momento. Desde el dia 14/12 estoy mandando mails para solicitar el voucher y no tengo respuesta tampoco telefonicamente ya que jamas te atiende una persona solo el contestador automatico. Ya que no tube respuesta opte por cambiar la fecha de vuelo para enero [números] pero al cargar los datos la pagina me decia que habia un error y no podia completar la solicitud de cambio de fecha, acaso no era que se puede cambiar hasta 2 veces la fecha de vuelo? la verdad es una verguenza que traten asi a sus clientes y no den una respues concreta.

Comentarios
  • endlessnameless

     

    Porque no me quieren dar un reembolso

    26 de Diciembre a las 7:51 hs.

  • endlessnameless

     

    solución recibida:

     

    Muy buena

    06 de Enero a las 7:48 hs.

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