Reclamo a Flybondi
En marzo compré 3 pasajes de cba a mendoza para viajar en julio. En mayo, por un rumor me entero que la ruta fue cancelada, escribo a flybondi y me confirman eso y me dicen que puedo pedir el reembolso o usar el dinero para viajar a otro lado. Pido el reembolso y me dicen que ya está gestionado, que aparecerá en mi resumen de Naranja Pasan dos meses, pregunto al mail hola@flybondi.com qué pasa con el reembolso, me dicen que puede tardar hasta 90 días. Ya han pasado 4 meses y en naranja dicen que no tienen ninguna acreditación pendiente para mi tarjeta. He mandado mails de nuevo y no me responden, tampoco por instagram ni Twitter Y en Facebook solo se puede dejar comentarios en las fotos pero tampoco responden. Los teléfonos que salen acá tampoco atienden nadie.
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Pesimo servicio y atencion de parte de flybondi
Teniamos fecha de viaje a bariloche el 21\4 a las 18hs con salida desde aeroparque y volviamos el jueves 25\4. Cancelan del 21 y jamas dieron opción de reprogramar el viaje, la pagina web no funciona, fue imposible comunicarnos via telefonica. Tuvimos que ir personalm…
Fly bondi una estafa
Tenía un vuelo programado el 25/04/24 desde jujuy a buenos aires, el cual fue cancelado una vez ya habiendo pasado todos los controles, y al horario de embarque no solo no avisaron nada ni siquiera por mail o mensaje de texto sino que tampoco lo reprogramaron, por ende…
Falta de atención
Mi reclamo es q no responden las llamadas y no te dan soluciones como corresponde en el momento. Compre pasaje ida y vuelta a bs as. Me cancelaron y me quedé con la incertidumbre de haber perdido mi plata . Porque no puedo comunicarme con nadie. Sino van atender no pa…
Flybondi Representante de Flybondi
propuso una solución:
Hola!
Te comentamos que tu Queja Suma no es un canal de atención al cliente, con el fin de poder ayudarte te pedimos que nos contactes a través de http://help.flybondi.com/ y con gusto te responderemos.
Saludos!
16 de Setiembre a las 13:29 hs.
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Nadia B
Ni siquiera me han respondido
13 de Octubre a las 12:59 hs.
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Flybondi Representante de Flybondi
propuso una solución:
Hola Nadia,
¿Cómo estás? ¡Esperamos que muy bien!
Vemos que la devolución fue realizada y confirmada correctamente. Dependerá del emisor de la tarjeta el como/cuando veas el dinero en tu cuenta.
En este caso, sugerimos contactarte con el emisor de la tarjeta a fin de realizar la consulta correspondiente.
Saludos
21 de Mayo a las 11:53 hs.
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Flybondi Representante de Flybondi
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Nadia B
21 de Mayo a las 11:56 hs.
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Nadia B
No me dieron ninguna solucion
27 de Mayo a las 10:22 hs.
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Flybondi Representante de Flybondi
propuso una solución:
Hola Nadia,
¿Cómo estás? ¡Esperamos que muy bien!
Vemos que la devolución fue realizada y confirmada correctamente. Dependerá del emisor de la tarjeta el como/cuando veas el dinero en tu cuenta.
En este caso, sugerimos contactarte con el emisor de la tarjeta a fin de realizar la consulta correspondiente.
Saludos
28 de Mayo a las 16:25 hs.
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Flybondi Representante de Flybondi
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Nadia B
17 de Setiembre a las 18:05 hs.
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Nadia B
Flybondi dice que ya hizo la devolución entonces el problema ha pasado a Tarjeta Naranja porque en mi resumen nunca se vio reflejado el reembolso
17 de Setiembre a las 19:44 hs.
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Flybondi Representante de Flybondi
propuso una solución:
Buenas tardes,
Un gusto.
Te pedimos sinceras disculpas por las molestias ocasionadas. Te pedimos que nos informes si has recibido las devoluciones.
Quedamos a disposición por cualquier consulta,
Saludos cordiales.
El equipo de Flybondi.com
21 de Abril a las 15:32 hs.
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