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Reclamo a Flybondi

Quiero solucion

[Solucionado]

Por favor necesito que fliobondy se haga cargo de mi boleto .que no pude usarlo todo este año.x el tema de covip [números] estuve todo un año.sin usarlo ahora me dijeron que ya no sirve mi boleto caducó ya tiene más de un año sin usarlo.siendo ellos que sobrevendieron mi boleto cuando tenía que viajar ,me presenté con 2 horas antes cuando llegue al embarque me dijeron que ya no podíamos viajar.12 ,personas no viajamos ese día.y desde ahí esto del covip y ya no pude usar mi pasaje.ahora me salen que vencio

Comentarios
  • Flybondi Representante de Flybondi

     

    propuso una solución:

     

    Hola Fabiana,
    Un gusto.

    Te pedimos disculpas por la demora al responder. Lamentamos no poder cumplir con su solicitud pero todos los cambios sobre las reservas deberán gestionarse 48hs antes de la salida del vuelo.

    Quedamos a disposición por cualquier consulta,
    Saludos cordiales.

    El equipo de Flybondi.com

    15 de Abril a las 12:17 hs.

  • Flybondi Representante de Flybondi

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Fabiana G

    15 de Abril a las 12:17 hs.

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