Reclamo a Flybondi
Antes de los acontecimientos ocurridos por el covid19, habíamos comprado 2 viajes a bariloche, 2 idas y vueltas, y justo, pandemia y suspensión. Se empezaron a hacer devoluciones "vouchers" por algo del dinero invertido, pero en nuestro caso solo nos envían los 2 idas. Y no reconocen las 2 vueltas, vaya uno a saber porque. Pero sin esas devoluciones, se nos hace imposible la reprogramacion de este viaje ya que están muy caros los pasajes.
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Necesito el nro y pin del voucher
Nro de voucher y pin para canjear por pasajes
La empresa flybondi cancelo el vuelo 5051 y no me reembolsaron lo que pagué
El dia 16/04/[números] realice la compra de pasajes de mendoza a buenos aires ida y vuelta a través de la app de despegar para las fechas 07/05/[números] al 10/05/[números] siendo el vuelo de ida con la empresa flybondi (vuelo [números]) compre en total 7 pasajes ya qu…
Cancelación por flybondi
El dia 4 de junio de [números] a través de atrapalo compre 4 pasajes salta_ bsas, fo[números], solo regreso , en el dia de ayer, 8/6, por la tarde, envian mail cancelando el vuelo, sin ofrecer la posibilidad de otro para regresar, ofrecen solamente cambiar para setiem…
Flybondi Representante de Flybondi
Estimado Paolaperez63, ¡Gracias por contactarte con Flybondi!
Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma. Te contactaremos a la brevedad para ayudarte con tu gestión!
Cordial saludo,
Flybondi.com
15 de Setiembre a las 19:05 hs.
Flybondi Representante de Flybondi
propuso una solución:
Hola Paola, cómo estás?
Verificamos que tu caso fue respondido a Diego el 14 de septiembre por nuestro canal de atención al cliente.
Tu compra fue realizada en dos reservas diferentes por lo que hemos enviado dos vouchers diferentes.
En caso de no contar con ambos vouchers de ambos tramos, te pedimos te pongas en contacto con nosotros a través de nuestra página web. Los códigos vouchers es información delicada que solo podemos enviar a través del contacto de correo electrónico del pasajero que realizó la compra.
Quedamos a disposición.
Cordial saludo
16 de Setiembre a las 10:55 hs.
Flybondi Representante de Flybondi
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de paolaperez
17 de Setiembre a las 17:53 hs.