Reclamo a Flybondi
Me cambiaron la fecha de vuelo sin previo aviso y me quieren hacer viajar de posadas misiones a buenos aires cuando yo vivo en buenos aires y el viaje es hacia posadas.
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Necesito el nro y pin del voucher
Nro de voucher y pin para canjear por pasajes
La empresa flybondi cancelo el vuelo 5051 y no me reembolsaron lo que pagué
El dia 16/04/[números] realice la compra de pasajes de mendoza a buenos aires ida y vuelta a través de la app de despegar para las fechas 07/05/[números] al 10/05/[números] siendo el vuelo de ida con la empresa flybondi (vuelo [números]) compre en total 7 pasajes ya qu…
Cancelación por flybondi
El dia 4 de junio de [números] a través de atrapalo compre 4 pasajes salta_ bsas, fo[números], solo regreso , en el dia de ayer, 8/6, por la tarde, envian mail cancelando el vuelo, sin ofrecer la posibilidad de otro para regresar, ofrecen solamente cambiar para setiem…
Flybondi Representante de Flybondi
propuso una solución:
Hola Silvia!
Vemos que no generaste contacto con nuestro canal de atención al cliente! Te hemos contactado al correo electrónico registrado en este reclamo, para ayudarte a cambiar la fecha de tu vuelo!
Quedamos a disposición,
Saludos
11 de Noviembre a las 14:23 hs.
Flybondi Representante de Flybondi
La empresa solicitó que el usuario ingrese datos adicionales que son necesarios para gestionar el caso.
11 de Noviembre a las 14:25 hs.
Silvia N
Aún no me resuelven como queda lo de mi viaje ya que la fecha que me ofrecen no me sirve.
12 de Noviembre a las 10:55 hs.
Silvia N
No me sirve viajar en otra fecha por el momento , y la solución es em reintegro de el dinero.
12 de Noviembre a las 11:19 hs.
Flybondi Representante de Flybondi
propuso una solución:
Hola Silvia! Cómo estás?
Vemos que resolvimos tu caso a través de nuestro contacto al correo electrónico registrado en este reclamo!
Dentro de las opciones ofrecidas, acordamos enviarte un voucher por el total de lo abonado para que puedas usarlo en futuras compras desde nuestra web! Podrás usarlo como te indicamos, a cualquier destino y para cualquier pasajero!
El voucher ya fue enviado junto al instructivo.
Quedamos a disposición y esperamos pronto podamos encontrarte a bordo!
Saludos
16 de Noviembre a las 13:25 hs.
Flybondi Representante de Flybondi
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Silvia N
19 de Noviembre a las 11:14 hs.
Silvia N
solución recibida:
Gracias a tuQuejaSuma. Me respondieron de flaybondi y me reconocieron la compra de los pasajes por el total y los puedo comprar para un futuro viaje.
21 de Noviembre a las 15:45 hs.