Reclamo a Flybondi
Flybondi no llevo la valija que estaba pagada. Quiero que me devuelvan el dinero que me cobraron.
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Rembolso de pasaje
Hace más de 5 meses estoy esperando que me den el rembolso de un pasaje en avión que me cancelaron a unas horas de despegar, hice el reclamo y nunca me devolvieron el dinero.
Cambio en el aeropuerto de vuelta a buenos aires
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Maria F
Flybondi no contesto a mi reclamo me parece que a la empresa no le importa latente que viaja ni dar solución a los inconvenientes causados , de lo contrario con buena voluntad ese mismo día se hubiera solucionado el problema y hubieran dejado viajar a mi hija que es estudiante a Cordoba con su valija con materiales de la facultad. Sigo pidiendo expresen sus disculpas y me reintegren el valor de lo que pague por la valija dado que la empresa no la transporto. Saludos cordiales. Héspero encontremos una solución de Flybondi.
Fabiana
19 de Marzo a las 8:27 hs.
Maria F
Hasta el momento no recibí ninguna respuesta al reclamo realizado por mi hija que fue la que viajó sin su valija. Saludos y gracias ojalá Flybondi se preocupara como Uds.
30 de Marzo a las 12:36 hs.
Maria F
Flybondi no contestó a mi reclamo creo que no volveré a viajar en esa empresa. Y por supuesto esto le hace mala prensa así que espero se preocupen por tratar bien a los pasajeros.
14 de Abril a las 10:39 hs.
Flybondi Representante de Flybondi
propuso una solución:
Hola!
Te comentamos que tu Queja Suma no es un canal de atención al cliente, con el fin de poder ayudarte te pedimos que nos contactes a través de https://ayuda.flybondi.com/es-***/conversation/new/ y con gusto te responderemos.
Saludos!
27 de Abril a las 11:49 hs.
Maria F
Porque no da solución solo pide comunicarse con su mail pero no da solución. La solución sería que devuelvan el dinero de lo que pague por la valija que no dejaron embarcar a mi hija y por supuesto que pidan las disculpas del caso. Saludos. Gracias
27 de Abril a las 18:38 hs.
Flybondi Representante de Flybondi
María, como te comentamos, Tu Queja Suma no es un canal de atención al cliente. Para futuros casos, te invitamos a completar el formulario en nuestra web:
https://flybondi.com/ar
Deberás seleccionar: ¿Preguntas? - Atención al cliente -
¡Con gusto te ayudaremos!
Cordial saludo
28 de Abril a las 15:33 hs.
Flybondi Representante de Flybondi
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Maria F
21 de Mayo a las 9:53 hs.