Reclamo a Flybondi
El día 16/4 me informaron vía mail que mi reserva ogtdut (bsas-jujuy) se hbaía reprogramado, y que si quería cancelarla y que me reintegren el dineron completara un formulario. Fue lo que hice y dijeron que en 30 días veria el gasto devuelto en mi tarjeta. Asombrada porque aún me llegaban mails para que realice el checkin de un viaje que ya había cancelado, llamé al call center ([números]-[números]-[números]) el 29/4 y me dijeron que mi formulario efectivamente había llegado pero que nadie había gestionado mi baja. Allí fue cuando lo hicieron, chequeamos por web que mi reserva estuviera cancelada y me informaron nuevamente que supuestamente en 30 días hábiles me reintegrarían a mi tarjeta el dinero. Aún no tengo noticias, llamo y nada, la plata no fue devuelta y nadie me responde.
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No devolucion del importe de pasaje, pasado 35 dias
Compre 1 paseje de avion ida y vuelta de jujuy a cordoba el 6/4/26. Para la fecha 30/5/26 la empresa me cancela el 29/4/26. hice reclamo correspondiente, pero hasta ahora no me devuelven.
No sé realiza el reembolso
Solicite el reembolso por qué me cancelaron 2 vuelos salta-buenos aires qjkhnc el 12 de marzo [números] y buenos aires-jujuy zdfkid 19 de marzo [números] en el plazo debido, desde esa fecha no recibido ningún tipo de respuesta y no se ha realizado el reembolso, soy de …
No me toma la reprogramacion de vuelta error 09
Buenas noches! nos cancelaron el vuelo de vuelta recien. Quisimos reprogramarlo desde mi reserva y cuando escogimos uno conveniente, nos figuro en sistema que no se pudo realizar dicho cambio. cuando volvimos a ingresar desde mi reserva para gestionarlo nuevamente, …
Flybondi Representante de Flybondi
propuso una solución:
Buenas tardes,
Un gusto.
Verificamos que te hemos dado respuesta a través de nuestro canal digital.
Quedamos a disposición por cualquier consulta,
Saludos cordiales.
04 de Junio a las 12:25 hs.
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María N
Me siguen diciendo que está realizada la gestión pero el dinero no figura y ya pasó más de 1 mes
04 de Junio a las 14:05 hs.
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Flybondi Representante de Flybondi
propuso una solución:
Hola,
La resolución a tu caso fue informada desde nuestro canal de atención al cliente por lo que deberás seguir la gestión por ese medio.
Saludos,
07 de Junio a las 14:35 hs.
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María N
Pasaron 2 meses. El dinero ya no vale lo mismo. Siguen sin devolvermeo, solo mandan mail diciendo "estamos trabajando para saber por qué aún no impactó el reintegro en tu tarjeta" y así...
Necesito por favor una solución
04 de Julio a las 7:57 hs.
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