Reclamo a Flybondi
El dia 11 de marzo del [números] compre 2 pasajes a salta saliendo desde el palomar por flybondi. La cuarentena se decreto el 20 de marzo del [números] por lo que yo adquiri los pasajes con anterioridad a esta fecha.mi reserva es la ewufhr. El pago se realizo por debito visa por un total de ar$12.[números],52. Al enterarme de la cuarentena decidi hacer el reclamo a flybondi para la devolucion del dinero, a lo que respondieron que no hay devolucion del mismo sino un voucher para utilizar hasta el 21 de marzo de [números], pero que de haber una subida de precio en los vuelos deberia abonar la diferencia. Esto no es correcto, ni justo, ya que eso calificaria en todo caso como una especie de descuento y no el mantener el ticket de vuelo como corresponde. Por esto mismo reclamo la devolucion total del dinero por el monto de ar$12.[números],52.
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Necesito el nro y pin del voucher
Nro de voucher y pin para canjear por pasajes
La empresa flybondi cancelo el vuelo 5051 y no me reembolsaron lo que pagué
El dia 16/04/[números] realice la compra de pasajes de mendoza a buenos aires ida y vuelta a través de la app de despegar para las fechas 07/05/[números] al 10/05/[números] siendo el vuelo de ida con la empresa flybondi (vuelo [números]) compre en total 7 pasajes ya qu…
Cancelación por flybondi
El dia 4 de junio de [números] a través de atrapalo compre 4 pasajes salta_ bsas, fo[números], solo regreso , en el dia de ayer, 8/6, por la tarde, envian mail cancelando el vuelo, sin ofrecer la posibilidad de otro para regresar, ofrecen solamente cambiar para setiem…
Alejandro G
Estoy pidiendo la devolucion de dinero y no lo han hecho-
08 de Abril a las 9:07 hs.
Alejandro G
No es justo que ni devuelvan el dinero ni mantengan el precio de los vuelos.. quiero mi dinero yA
19 de Abril a las 7:42 hs.
Alejandro G
Devolve el dinero Flybondi!
23 de Abril a las 9:28 hs.
Flybondi Representante de Flybondi
propuso una solución:
Hola, te pedimos disculpas por la demora.
Te comentamos que las cancelaciones son ajenas a la empresa. A fin que no pierdas el dinero de tu vuelo, hemos enviado un voucher con crédito para futuras compras!
Dicho voucher podrás utilizarlo para cualquiera de nuestras rutas y podrá utilizarlo cualquier pasajero que cuente con todos los datos que te hemos enviado!
*El monto del voucher no incluye los intereses abonado a la tarjeta por el pago en cuotas.
En caso de dudas o consultas, te invitamos a contactarnos desde el siguiente link: https://ayuda.flybondi.com/es-***/conversation/new/
Hoy quedate en casa para que pronto podamos volver juntos a La Libertad de Volar.
¡TE ESPERAREMOS A BORDO!
Cordial saludo
27 de Abril a las 13:10 hs.
Alejandro G
La unica solucion es devolviendo el dinero. Hasta que no haya vacuna al covid19 nadie va a vyiajar y el gobierno seguramente no levantara la cuarentena para vuelos. Dejen de mentir respecto al decreto. Ademas di no van a mantener los precios de vuelos su voucher no sirve.
04 de Mayo a las 7:36 hs.
Flybondi Representante de Flybondi
propuso una solución:
Hola Alejandro,
La declarada pandemia y la emergencia sanitaria establecida por Decreto Nacional del año corriente es una situación imprevista y constituye un evento de fuerza mayor. Es por eso que desde la fecha de publicación del decreto y su normativa vinculada, lamentablemente no sólo para usted es imposible realizar el viaje sino también resulta imposible para la aerolínea prestar el servicio.
Este impedimento continuará mientras sigan vigentes las restricciones que en estos documentos se imponen y terminado este período Flybondi podrá prestar el servicio contratado en una fecha nueva. Por eso, y sin perjuicio de que el pasaje adquirido es no reembolsable, la única devolución que la empresa está realizando es a través del voucher enviado por mail válido para viajes hasta el 20 de Abril **** por el valor de tus tramos no volados para utilizar en futuras compras destino que desees.
Cordial saludo
04 de Mayo a las 12:50 hs.
Alejandro G
Devuelvan el dinero b
04 de Mayo a las 15:40 hs.
Flybondi Representante de Flybondi
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de ALEJANDRO G
21 de Mayo a las 11:11 hs.