Reclamo a Flybondi
Quiero cambiar mi reserva y es imposible conseguirlo mi vuelo es rdlbvo.por favor necesito una respuesta gracias,
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Necesito el nro y pin del voucher
Nro de voucher y pin para canjear por pasajes
La empresa flybondi cancelo el vuelo 5051 y no me reembolsaron lo que pagué
El dia 16/04/[números] realice la compra de pasajes de mendoza a buenos aires ida y vuelta a través de la app de despegar para las fechas 07/05/[números] al 10/05/[números] siendo el vuelo de ida con la empresa flybondi (vuelo [números]) compre en total 7 pasajes ya qu…
Cancelación por flybondi
El dia 4 de junio de [números] a través de atrapalo compre 4 pasajes salta_ bsas, fo[números], solo regreso , en el dia de ayer, 8/6, por la tarde, envian mail cancelando el vuelo, sin ofrecer la posibilidad de otro para regresar, ofrecen solamente cambiar para setiem…
SILVIA N
Nunca se contactaron para darme solución al cambio de fecha que solicite
23 de Marzo a las 8:38 hs.
Flybondi Representante de Flybondi
propuso una solución:
Hola, te pedimos disculpas por la demora.
Verificamos que tu caso fue resuelto desde nuestro canal de atención al cliente.
Saludos,
24 de Abril a las 17:17 hs.
Flybondi Representante de Flybondi
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de SILVIA N
21 de Mayo a las 9:51 hs.
SILVIA N
Yo quiero viajar a Brasil y como es de público conocimiento antes de marzo no se podrá viajar,debido a que soy paciente de riesgo y la empresa emitió vauches los cuales solo valen hasta marzo y no me dieron otra solucion
27 de Mayo a las 8:28 hs.
Flybondi Representante de Flybondi
propuso una solución:
Hola, ¿cómo estás?
Te comentamos que la declarada pandemia y la emergencia sanitaria es una situación imprevista y constituye un evento de fuerza mayor. Es por eso que lamentablemente no sólo para usted es imposible realizar el viaje sino también resulta imposible para la aerolínea prestar el servicio.
Este impedimento continuará mientras sigan vigentes las restricciones que en estos documentos se imponen y terminado este período Flybondi podrá prestar el servicio contratado en una fecha nueva. Por eso, y sin perjuicio de que el pasaje adquirido es no reembolsable, la única devolución que la empresa está realizando es a través del voucher enviado por mail válido para viajes hasta el 20 de Abril **** por el valor de tus tramos no volados para utilizar en futuras compras destino que desees.
Hoy quedate en casa para que pronto podamos volver juntos a La Libertad de Volar.
¡TE ESPERAREMOS A BORDO!
Cordial saludo
27 de Mayo a las 10:51 hs.
SILVIA N
Porque quiero viajar en julio del **** y esos vaucher no me van a servir x lo que ustedes me dicen .gracias espero su contestación.
27 de Mayo a las 10:59 hs.
Flybondi Representante de Flybondi
propuso una solución:
Hola Silvia, ¿Cómo estás?
Te comentamos que los vouchers emitidos por la situación actual de pandemia, tienen vigencia hasta mayo ****.
Para poder consultar los datos de tu voucher, podes ingresar a https://flybondi.com/ar/vouchers
Tu Queja Suma no es un canal de atención al cliente. Para futuros casos, te invitamos a completar el formulario en nuestra web:
https://flybondi.com/ar
Deberás seleccionar: ¿Preguntas? - Atención al cliente -
¡Con gusto te ayudaremos!
Cordial saludo
28 de Mayo a las 11:32 hs.
Flybondi Representante de Flybondi
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de SILVIA N
24 de Julio a las 17:53 hs.