Reclamo a Flybondi
Quiero cambiar mi reserva y es imposible conseguirlo mi vuelo es rdlbvo.por favor necesito una respuesta gracias,
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
No me han entregado voucher que me prometieron
Hace unas semanas compré tres billetes con flybondi que deseo revender. Pues bien, la empresa publicita la posibilidad de revenderlos por ser un tiket 3.0, sin embargo, yo no puedo revenderlos porque la reventa es a través de mercado de pago que no acepta mi dni españo…
Reserva
La reserva del vuelo de mi hija no aparece en sistema, el código es chol2v, su nombre laura serigos galvosaite. qué debo hacer?
Devolucion del precio de vuelo cancelado y diferencias con otro vuelo
El lunes 22 de abril 2024 teníamos que viajar a salta por flybondi, la empresa cancelo el vuelo, no nos dio ninguna solución, ni certeza de poder viajar en ese día. sacamos pasaje en otra compañía área y reclamamos nos abonen la diferencia entre el precio de flybondi …
SILVIA N
Nunca se contactaron para darme solución al cambio de fecha que solicite
23 de Marzo a las 8:38 hs.
Flybondi Representante de Flybondi
propuso una solución:
Hola, te pedimos disculpas por la demora.
Verificamos que tu caso fue resuelto desde nuestro canal de atención al cliente.
Saludos,
24 de Abril a las 17:17 hs.
Flybondi Representante de Flybondi
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de SILVIA N
21 de Mayo a las 9:51 hs.
SILVIA N
Yo quiero viajar a Brasil y como es de público conocimiento antes de marzo no se podrá viajar,debido a que soy paciente de riesgo y la empresa emitió vauches los cuales solo valen hasta marzo y no me dieron otra solucion
27 de Mayo a las 8:28 hs.
Flybondi Representante de Flybondi
propuso una solución:
Hola, ¿cómo estás?
Te comentamos que la declarada pandemia y la emergencia sanitaria es una situación imprevista y constituye un evento de fuerza mayor. Es por eso que lamentablemente no sólo para usted es imposible realizar el viaje sino también resulta imposible para la aerolínea prestar el servicio.
Este impedimento continuará mientras sigan vigentes las restricciones que en estos documentos se imponen y terminado este período Flybondi podrá prestar el servicio contratado en una fecha nueva. Por eso, y sin perjuicio de que el pasaje adquirido es no reembolsable, la única devolución que la empresa está realizando es a través del voucher enviado por mail válido para viajes hasta el 20 de Abril **** por el valor de tus tramos no volados para utilizar en futuras compras destino que desees.
Hoy quedate en casa para que pronto podamos volver juntos a La Libertad de Volar.
¡TE ESPERAREMOS A BORDO!
Cordial saludo
27 de Mayo a las 10:51 hs.
SILVIA N
Porque quiero viajar en julio del **** y esos vaucher no me van a servir x lo que ustedes me dicen .gracias espero su contestación.
27 de Mayo a las 10:59 hs.
Flybondi Representante de Flybondi
propuso una solución:
Hola Silvia, ¿Cómo estás?
Te comentamos que los vouchers emitidos por la situación actual de pandemia, tienen vigencia hasta mayo ****.
Para poder consultar los datos de tu voucher, podes ingresar a https://flybondi.com/ar/vouchers
Tu Queja Suma no es un canal de atención al cliente. Para futuros casos, te invitamos a completar el formulario en nuestra web:
https://flybondi.com/ar
Deberás seleccionar: ¿Preguntas? - Atención al cliente -
¡Con gusto te ayudaremos!
Cordial saludo
28 de Mayo a las 11:32 hs.
Flybondi Representante de Flybondi
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de SILVIA N
24 de Julio a las 17:53 hs.