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Reclamo a Flybondi

Necesito confirmación del vuelo

[Solucionado]

Me cambiaron la fecha del vuelo sin previo aviso, tuvimos problemas para ingresar la factura en previaje y nunca respondieron, la cuestión es que confirmen la fecha del vuelo ya que con la modificación tuvimos que modificar el hotel

Comentarios
  • Flybondi Representante de Flybondi

     

    propuso una solución:

     

    Buenas tardes,
    Un gusto.

    Te pedimos sinceras disculpas por la demora en responder. Te contamos que hemos verificado que has podido viajar. Esperamos que hayas tenido un lindo vuelo.

    De todos modos, lamentamos las molestias ocasionadas.

    Quedamos a disposición por cualquier consulta,
    Saludos cordiales.

    El equipo de Flybondi.com

    14 de Abril a las 16:31 hs.

  • Flybondi Representante de Flybondi

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de lucasesco

    14 de Abril a las 16:31 hs.

  • lucasesco

     

    solución recibida:

     

    Nos cambiaron el día del vuelo sin aviso, respondieron mail una semana después de volver del viaje

    14 de Abril a las 16:37 hs.

  • lucasesco

     

    Pude viajar si. Pero no gracias a la empresa. No me avisaron del cambio en los vuelos. Nunca respondieron mis consultas. No hay una persona con la que se pueda hablar.

    15 de Abril a las 10:10 hs.

  • Flybondi Representante de Flybondi

     

    propuso una solución:

     

    Buenas tardes,
    Un gusto.

    Te pedimos sinceras disculpas por las molestias ocasionadas.

    Quedamos a disposición por cualquier consulta,
    Saludos cordiales.

    El equipo de Flybondi.com

    20 de Abril a las 12:14 hs.

  • Flybondi Representante de Flybondi

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de lucasesco

    20 de Abril a las 12:14 hs.

  • lucasesco

     

    solución recibida:

     

    Ellos intervinieron después de volver del viaje, no tuvieron ningún mérito ni preocupación para solucionar el problema por qué aparecieron tarde

    20 de Abril a las 12:23 hs.

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