Me hacen paga el cambio de un vuelo

Adquiri un pasaje en la pagina web de la compania en abril [números].
la compania cambio mi vuelo y nunca recibi un correo explicandome ese cambio. Debido a eventos a los que debo concurrir en puerto madryn (el destino de mi vuelo) no puedo viajar en el horario que la compania flybondi decidio cambiar mi vuelo sin avisarme.

al ingresar a la pagina web para agregar equipaje me aparecia un mensaje de cambio de horario y no me permitia hacer ningun cambio de vuelo ni agregar el equipaje que necesitaba agregar. No entiendo mucho de paginas web y para avanzar aprete un boton de confirmacion.
cuando llamo a flybondi para solicitar el cambio del vuelo me dicen que debo pagar el costo del cambio de pasaje porque confirme ese vuelo en la pagina web y que ademas que por cambios por 3 horas de diferencias, ellos no se hacen cargo y debo pagar el costo del cambio, perjudicandome economicamente.
como explico esta situacion no es justa para mi, clienta de esta empresa que cambia sus vuelos frecuentemente deslindandose de la responsabilidad de perjuicios que pueda ocacionar a sus clientes.

entiendo que segun ellos uno acepta un contrato que pueden hacer los cambios que quieran y que el costo corre por cuenta del cliente. Me parece una locura que hagan esto y es solo para quitar dinero a la gente. Siempre cambian sus vuelos y se ve qeu es una tactica para recuperar dinero del supuesto vuelos baratos que venden.

nunca mas comprare flybondi y no lo recomiendo