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Reclamo a Flybondi

Lo injusto de las politicas de flybondi

[Solucionado]

Llame al *3000 porque yo quiero utilizar los vouchers y no me dan una solucion.

punto 1 nos dan hasta abril de 2021 cuando mis pasajes eran para junio, epoca invernal en bariloche.

punto 2 compre 6 pasajes y 4 de ellos son personas de riesgo, cosa que como esta la pandemia no van a poder viajar, por lo tanto quienes si podemos viajar estamos dispuestos a hacerlo pero me sobra mas de 20000 pesos para hacer viajes que es literalmente imposible dada la circunstancia.

punto 3 ofreci a que me paguen el hotel co.o otras aerolineas ofrecen (en otras aerolineas tambien devuelven el dinero)

Comentarios
  • Flybondi Representante de Flybondi

     

    Estimado Walter, ¡Gracias por contactarte con Flybondi!

    Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma. Te contactaremos a la brevedad para ayudarte con tu gestión!

    Cordial saludo,

    Flybondi.com

    12 de Setiembre a las 18:48 hs.

  • Walter M

     

    pasaron 5 dias que es brevedad para ustedes?

    17 de Setiembre a las 2:27 hs.

  • Flybondi Representante de Flybondi

     

    propuso una solución:

     

    Buenos días Walter, ¿cómo estás?

    Te pedimos disculpas por la demora.

    Comprendemos lo que nos comentas y lamentamos sinceramente los inconvenientes.

    En este caso al brindarte respuesta, estaremos dando información delicada y privada tuya por lo que en el transcurso del día te contactaremos al correo electrónico registrado en este reclamo.

    Quedamos a total disposición para lo que podamos ayudarte.

    Cordial saludo

    17 de Setiembre a las 10:49 hs.

  • Flybondi Representante de Flybondi

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Walter M

    21 de Setiembre a las 11:53 hs.

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