Reclamo a Flybondi
Flybondi me estafó dinero y me generó daños y prejuicios al venderme una reserva inexistente.
intente comprar un vuelo con mi mastercard y salió rechazada la transacción.. enseguida intente comprar con la visa débito de mi novia autorizado por ella. Haciendo la reserva a mi nombre. La transacción salió exitosa y debutaron el dinero. no anote la reserva porque esperaba que llegase el mail de conformación. Ya que habían cobrado y debitado el dinero de la caja de ahorros . No llego pero igualmente me dirigí al aeropuerto y antes de llegar llame por teléfono a flybondi. Me dijeron que no existía reserva a mi nombre ni mi dni etc.
al día de hoy grabé numerosos llamados en donde me niegan haber cobrado el dinero . no lo estaba devolviendo hace 20 dias que me niegan la transacción..
tengo en mi poder comprobantes del banco. También envié muchos correos que ellos responden que cada vez que contestan me envían la captura del rechazo del pago que intente con mastercad. Yo les aclaro que luego de ese pague con visa y les envió el comprobante de visa. Luego no contestan. Vuelvo a llamar abro otro hilo de mails y lo mismo.. La titular de la debito también reclamó por email y vuelven con la misma excusa. Envían el comprobante de rechazo de la máster y cuando ella el debito que hicieron de visa ya no contestan. Somos dos damnificados que hemos sufrido una e*****.
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Flybondi Representante de Flybondi
Estimado Horacio, ¡Gracias por contactarte con Flybondi!
Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma. Te contactaremos a la brevedad para ayudarte con tu gestión!
Cordial saludo,
Flybondi.com
05 de Abril a las 8:21 hs.
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Horacio N
Ni se contactaron
21 de Abril a las 12:30 hs.
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Flybondi Representante de Flybondi
propuso una solución:
Buenas tardes,
Un gusto.
Te contamos que el pago no ha ingresado. Deberás contactarte con la entidad bancaria correspondiente.
Quedamos a disposición por cualquier consulta,
Saludos cordiales.
El equipo de Flybondi.com
16 de Junio a las 17:50 hs.
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