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Reclamo a Flybondi

Flybondi solucionen o devulevan el dinero

Compre un pasaje en marzo del [números] q fue cancelado por pandemia, y a cambio de no querer devolverme el dinero en tiempo y forma me dieron un voucher con plazo hasta marzo de este año [números]. Sin tener en cuenta el caos y las diferentes restricciones a causa del covid (que perduraron por lo menos hasta diciembre del [números]) flybondi se quedo con nuestro dinero, con nuestro voucher que a la hora de querer usarlo no pudimos porque ya no existe!! (¿como se desapareció?). Hasta ahora nadie nos soluciona nada, se pensaran quedar con lo que no les pertenece?

Comentarios
  • Flybondi Representante de Flybondi

     

    Estimado Jose, ¡Gracias por contactarte con Flybondi!

    Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma. Te contactaremos a la brevedad para ayudarte con tu gestión!

    Cordial saludo,

    Flybondi.com

    20 de Mayo a las 16:12 hs.

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    • JOSE P

       

      Porque no hicieron nada para comprender mi problema, me dieron un voucher por un año, el cual 7meses no habían vuelos, es decir solo tuvo validez real 5 meses, con lo cual se me venció y no están dispuestos a validarme.

      25 de Mayo a las 15:03 hs.

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      • JOSE P

         

        FlyBondi se niega a reconocer que me dió un voucher que sólo tenía validez unos pocos meses, ya que los otros meses había restricciones por pandemia....Me dió un Voucher por un año, de los cualescasi 8 meses fueron sin vuelos....con lo cual el voucher solo tuvo validez unos pocos meses, después ya venció...

        05 de Junio a las 14:39 hs.

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        • Flybondi Representante de Flybondi

           

          propuso una solución:

           

          Buenas tardes,
          Un gusto.

          Te pedimos sinceras disculpas por las molestias ocasionadas pero no podremos cumplir con tu solicitud.

          Quedamos a disposición por cualquier consulta,
          Saludos cordiales.

          El equipo de Flybondi.com

          15 de Junio a las 17:45 hs.

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          • Flybondi Representante de Flybondi

             

            La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de JOSE P

            15 de Junio a las 17:46 hs.

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            • JOSE P

               

              No solucionaron nada, me dieron 1 año de validez de un voucher donde mas de la mitad del tiempo estaban los vuelos suspendidos

              17 de Junio a las 0:47 hs.

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              • JOSE P

                 

                Me dieron un vaucher por un año, pero desde marzo hasta noviembre no hubo vuelos, los siguientes meses estaba todo agotado, así que me dieron un vaucher que no se podia usar....empres estafadora

                17 de Junio a las 0:49 hs.

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                • Flybondi Representante de Flybondi

                   

                  propuso una solución:

                   

                  Buenas tardes José,
                  Un gusto.

                  Como te mencionamos no podremos cumplir con tu solicitud. Hace más de seis meses los vuelos nacionales se encuentran habilitados.

                  No podremos cumplir con tu solicitud.

                  Saludos cordiales

                  18 de Junio a las 10:59 hs.

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                  • Flybondi Representante de Flybondi

                     

                    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de JOSE P

                    18 de Junio a las 10:59 hs.

                    Comentar

                    • Flybondi Representante de Flybondi

                       

                      La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de JOSE P

                      18 de Junio a las 11:00 hs.

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                      • JOSE P

                         

                        Si hace 6 meses, pero a mi me contaron loeses hábiles desde marzo del año pasado cuando mo habian vuelos y no se sabía cuando iban a regresar, un vaucher que no se podía utilizar me dieron, como si todo estuviera normal, cuando no lo estaba

                        18 de Junio a las 13:10 hs.

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                        • JOSE P

                           

                          No hicieron absolutamente nada para atender mi queja

                          18 de Junio a las 13:10 hs.

                          Comentar

                          • JOSE P

                             

                            No, siquiera han querido comunicarse o algo por el estilo.

                            20 de Junio a las 22:40 hs.

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