Reclamo a Flybondi
Por cancelación involuntaria de vuelo número 5239 del 23/03 10:00 horas flybondi y referencia de reserva yagoao (4 pasajes bariloche - buenos aires), solicito reintegro del total abonado. Al momento no, no recibimos ninguna notificación y número de reclamo. Muchas gracias.
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Nos debitaron dos veces la misma compra
Buenas tardes.estoy teniendo un inconveniente con una compra de pasajes que realizamos con mi pareja el día 17/04/2024 donde realizamos la compra via web de la empresa pagando con debito y se realizo un doble cobro. Luego de varias llamadas a la empresa, (cuesta muchis…
No me deja comprar
No puedo comprar mi pasaje por ningún medio me rechaza los pagos y todas las tarjetas tienen limites y están bien
Club la nacion flybondi no permite el descuento
Tengo club la nacion para acceder al descuento de flybondi, que detalla en su pagina los dias en que puede ser utilizado adjunto fechas de la pagina : para los vuelos cabotaje: promoción válida entre los periodos del 19/04/2021 hasta el 04/04/2024 inclusive y desd…
Flybondi Representante de Flybondi
propuso una solución:
Hola, cómo estás?
Te pedimos disculpas por la demora.
Vemos que tu caso fue resuelto por nuestro canal de atención al cliente y ya hemos enviado tu voucher para futuras compras!
En caso de dudas o consultas, te invitamos a contactarnos desde el siguiente link: https://ayuda.flybondi.com/es-***/conversation/new/
Hoy quedate en casa para que pronto podamos volver juntos a La Libertad de Volar.
¡TE ESPERAREMOS A BORDO!
Cordial saludo
27 de Abril a las 13:00 hs.
Favundo O
Ofrecieron un voucher, nosotros no abonamos con vouchers, sino en efectivo y tengo derecho a recibir lo que m corresponde, no voucher
30 de Abril a las 10:24 hs.
Flybondi Representante de Flybondi
propuso una solución:
Hola Facundo,
La declarada pandemia y la emergencia sanitaria establecida por Decreto Nacional del año corriente es una situación imprevista y constituye un evento de fuerza mayor. Es por eso que desde la fecha de publicación del decreto y su normativa vinculada, lamentablemente no sólo para usted es imposible realizar el viaje sino también resulta imposible para la aerolínea prestar el servicio.
Este impedimento continuará mientras sigan vigentes las restricciones que en estos documentos se imponen y terminado este período Flybondi podrá prestar el servicio contratado en una fecha nueva. Por eso, y sin perjuicio de que el pasaje adquirido es no reembolsable, la única devolución que la empresa está realizando es a través del voucher enviado por mail válido para viajes hasta el 20 de Abril **** por el valor de tus tramos no volados para utilizar en futuras compras destino que desees.
Cordial saludo
04 de Mayo a las 12:50 hs.
Favundo O
Yo necesito la devolución del dinero, con un voucher en un para de meses, pierde valor y no viajo ni a la esquina
16 de Mayo a las 17:45 hs.
Flybondi Representante de Flybondi
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Favundo O
21 de Mayo a las 9:48 hs.