Reclamo a Flybondi
Paso a detallar que debido a las prohibiciones gubernamentales en marzo [números], debía viajar a posadas a un evento el cual después de varias postergaciones, las cuales pague por los cambios de fecha se cancelo. El evento no se va a realizar. Tengo un voucher el cual no voy a utilizar y vence en agosto [números], por lo cual solicite el reintegro de ese dinero porque el voucher no lo voy a utilizar. Escribí por twitter e ingrese un reclamo en flybondi pero todavía sin respuesta. Como seguimos? defensa del consumidor? anac?
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Necesito el nro y pin del voucher
Nro de voucher y pin para canjear por pasajes
La empresa flybondi cancelo el vuelo 5051 y no me reembolsaron lo que pagué
El dia 16/04/[números] realice la compra de pasajes de mendoza a buenos aires ida y vuelta a través de la app de despegar para las fechas 07/05/[números] al 10/05/[números] siendo el vuelo de ida con la empresa flybondi (vuelo [números]) compre en total 7 pasajes ya qu…
Cancelación por flybondi
El dia 4 de junio de [números] a través de atrapalo compre 4 pasajes salta_ bsas, fo[números], solo regreso , en el dia de ayer, 8/6, por la tarde, envian mail cancelando el vuelo, sin ofrecer la posibilidad de otro para regresar, ofrecen solamente cambiar para setiem…
Flybondi Representante de Flybondi
Estimado Mariano, ¡Gracias por contactarte con Flybondi!
Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma. Te contactaremos a la brevedad para ayudarte con tu gestión!
Cordial saludo,
Flybondi.com
13 de Abril a las 9:13 hs.
Mariano A
me enviaron la solucion no es muy agradable pero me tuve que leer la ley ***** art 27 inc b ****s://****boletinoficial.gob.ar/detalleAviso/primera/******/********
donde dice que una vez que doy el ok empiezan a pagar a los 60 días y en 6 cuotas.
no me gusta porque hace un año y medio que yo pague pero es según la ley.
13 de Abril a las 17:19 hs.
Flybondi Representante de Flybondi
propuso una solución:
Buenas tardes,
Un gusto.
Te pedimos sinceras disculpas por la demora en responder. Te contamos que hemos verificado que hemos gestionado la devolución de tu reserva.
Quedamos a disposición por cualquier consulta,
Saludos cordiales.
El equipo de Flybondi.com
15 de Abril a las 12:24 hs.
Flybondi Representante de Flybondi
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Mariano A
15 de Abril a las 12:24 hs.
Mariano A
solución recibida:
No es lo que esperaba tener que esperar 60 días y recién ahí me pagan en 6 cuotas pero lo dice la ley *****. Vamos a esperar que cumplan y que no salgan con algo raro más adelante.
15 de Abril a las 12:28 hs.