Reclamo a Flybondi
Viaje a bariloche la segunda quincena de febrero. En ezeiza me permitieron llevar en el avión mi valija de mano de 6 kilos que medí en mi casa y respetaba las medidas 45x25x55,pero en bariloche en el momento de hacer el checking me cobraron exceso de equipaje por esta valija carryon porque supuestamente media 10 cm más, me la hicieron poner en su medidor, que dudo del mismo ,porque antes de viajar me tomé el tiempo y con un metro la medí y tenía las medidas correctas,además en ezeiza me la permitieron subir al avión sin costo pero acá me cobraron [números] pesos,sino la opción de la dejas!
una vergüenza!
éxijo una respuesta.
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Cancelación por flybondi
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Vanesa M
No me respondieron
26 de Febrero a las 15:42 hs.
Flybondi Representante de Flybondi
propuso una solución:
Buenas tardes,
Un gusto.
Te pedimos sinceras disculpas por la demora en responder. Las medidas de los equipajes deben respetarse de lo contrario se deben pagar al momento previo a viajar en el aeropuerto.
Quedamos a disposición por cualquier consulta,
Saludos cordiales.
El equipo de Flybondi.com
14 de Abril a las 17:26 hs.
Flybondi Representante de Flybondi
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Vanesa M
14 de Abril a las 17:26 hs.