Reclamo a Flybondi
Realicé la compra de un vuelo para mi mamá porque ella no podía realizar el pago del mismo ya que le salía error. A mi me pasó lo mismo pero al segundo intento lo compré.
resulta que después de poder efectuarlo llegaron todas las compras ya procesadas y ahora tenemos 4 pasajes iguales.
quisiera poder cancelar 3 y quedarme solo con uno, cómo procedo?
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No sé realiza el reembolso
Solicite el reembolso por qué me cancelaron 2 vuelos salta-buenos aires qjkhnc el 12 de marzo [números] y buenos aires-jujuy zdfkid 19 de marzo [números] en el plazo debido, desde esa fecha no recibido ningún tipo de respuesta y no se ha realizado el reembolso, soy de …
No me toma la reprogramacion de vuelta error 09
Buenas noches! nos cancelaron el vuelo de vuelta recien. Quisimos reprogramarlo desde mi reserva y cuando escogimos uno conveniente, nos figuro en sistema que no se pudo realizar dicho cambio. cuando volvimos a ingresar desde mi reserva para gestionarlo nuevamente, …
Flybondi me suspendió un vuelo y no me devuelven el dinero
Me suspedieron un viaje y hace más de seis meses que reclamo la devolución del dinero sin conseguir nada hasta ahora.
Flybondi Representante de Flybondi
propuso una solución:
Hola! Un gusto saludarte.
Vemos que nos contactaste a través de nuestros canales de atención.
Ya estamos trabajando tu caso y te responderemos a la brevedad por el mismo medio.
¡Alerta ******s! No contamos con atención vía WhatsApp, no tenemos app oficial, ni nos contactaremos con vos por mail. Recordá utilizar solamente los canales de contacto oficiales de Flybondi: ****s://flybondi.com/ar/canalesdeconsulta.
Quedamos a disposición,
Saludos,
El equipo de Flybondi.
18 de Diciembre a las 13:21 hs.
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ariela A
3 veces ya me respondieron esto. Mi tarjeta cierra mañana y en 15 días no fueron capaces de responder por un consumidor como corresponde; tienen cobros hechos que no les corresponden y yo tengo que pagar los platos rotos. Ya hice mi reclamo en defensa del consumidor y por supuesto en mi tarjeta, veremos quien es el ente más resonsable que puede tomar el caso
30 de Diciembre a las 15:59 hs.
ariela A
Aun no obtuve respuesta de nadie, siguen pasando los días y sigo teniendo 3 pasajes iguales. Ya llené los formularios (que son la única medida que Flybondi ofrece para comunicar un reclamo) y también elevé mi queja a defensa del consumidor. Si no recibo respuestas en un día voy a dirijirme al aeropuerto a ver si alguien se hace cargo del error
22 de Diciembre a las 14:18 hs.
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