Reclamo a Flybondi
Tuve un problema al cargar el nombre del pasajero (mi mama) puesto que yo soy la que abone la reserva con mi tarjeta.
me confundi y puse mi apellido. Pero despues el nombre y dni estaban colocados correctamente.
quise contactarme con flybondi por sus distintos canales de atención y nunca respondieron.
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Cancelaron mi vuelo y no llega mi reembolso
Cancelaron mi vuelo y me dieron la opción de reembolsar, decían que en 30 días pero ya pasaron 45 y nada… no tengo forma de comunicarme con ellos, únicamente responden con correos automáticos
No recibi mi devolución
Ya pasó un mes y medio (30 días ellos mismos indican de resolución) y continúan sin depositarme el reembolso por sus programaciones. yo cargué el formulario el 6/6/26 m ya realicé la denuncia en defensa al consumidor.
Cancelación
Quiero dejar asentado mi reclamo por el pésimo trato recibido por parte de flybondi. habíamos contratado un vuelo para cinco adultos. La empresa primero reprogramó el vuelo en dos oportunidades y, finalmente, lo canceló avisándonos apenas cuatro días antes de la fec…
Elisa M
Hola te lo solucionaron? Tuviste que abonar algo?
08 de Octubre a las 1:41 hs.
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Alicia Q
solución recibida:
Finalmente pude viajar pero no fue porque ellos me contactaran..
Fue porque yo me acerque a Aeroparque y pedí que me solucionen el vuelo porque ya venía perdiendo días de estadía en el hotel de destino.
09 de Octubre a las 8:45 hs.
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Alicia Q
Quiero editar la respuesta
09 de Octubre a las 8:49 hs.
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Alicia Q
Hola Elisa Sisi envié un mail a cambios*flybondi.com y me lo solucionaron. Sin ningún costo adicional
09 de Octubre a las 8:50 hs.
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Flybondi Representante de Flybondi
propuso una solución:
Hola! Un gusto saludarte.
De antemano te pedimos disculpas por los inconvenientes ocasionados, y te agradecemos tu comprensión. Verificamos en nuestros sistemas que ya tomaste tu vuelo, sin embargo si hay algo más en lo que te podamos ayudar, te pedimos que nos contactes a través de nuestros FORMULARIOS de atención ****s://ayuda.flybondi.com/es-***/conversation/new/ y con gusto te responderemos.
Un cordial saludo
El equipo de Flybondi
09 de Marzo a las 13:08 hs.
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