Reclamo a Flybondi
Tenia un vuelo programado DFWMTJ el día 05 de enero [números] - desde corrientes a BSAS y me llego el mail de reprogramación (POR PRIMERA VEZ). Luego el dia 26 de dic [números] me llego otro email de reprogramacion (SEGUNDA VEZ), pero esta vez al ingresar gestion de reserva me sale el error: su reserva está pendiente de pago. Esperá a que se registre el pago o contactate al centro de atención al cliente para gestionarla. (código 09). Desconociendo totalmente y las líneas de flybondi no atiende nadie. Entiendo que esto es una practica abusiva en su máximo esplendor. Una abuso desmedido por parte de la empresa con sus usuarios y consumidores. Mas tarde intento realizar el reembolso solo del vuelo de ida y nuevamente me da error en la pagina sin tener a nadie a quien acudir para que me devuelvan todo lo que yo pague. Porque escuche que devuelven un porcentaje no asi el [números] x ciento. Cosa que seria por parte de la empresa otro abuso desmedido. Porque al final de todo el problema lo tienen ellos y no uno... Organice todo el viaje y nadie me va a devolver el pasaje que gaste en el colectivo por cambios de la empresa
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No recibi mi devolución
Ya pasó un mes y medio (30 días ellos mismos indican de resolución) y continúan sin depositarme el reembolso por sus programaciones. yo cargué el formulario el 6/6/26 m ya realicé la denuncia en defensa al consumidor.
Cancelación
Quiero dejar asentado mi reclamo por el pésimo trato recibido por parte de flybondi. habíamos contratado un vuelo para cinco adultos. La empresa primero reprogramó el vuelo en dos oportunidades y, finalmente, lo canceló avisándonos apenas cuatro días antes de la fec…
No reembolsan el dinero de la cancelación de vuelo , ya pasaron más de un mes
Reclamo por cancelación de vuelo y perjuicios ocasionados me dirijo a ustedes para presentar un reclamo formal por los inconvenientes ocasionados como consecuencia de la reprogramación y posterior cancelación de mi vuelo. esta situación me generó importantes perj…
Flybondi Representante de Flybondi
propuso una solución:
Hola! Un gusto saludarte
Verificamos que te hemos dado respuesta a través de nuestro canal digital. Si hay algo más en lo que te podamos ayudar, escribimos por el mismo medio para continuar la gestión.
Te pedimos sinceras disculpas por las molestias ocasionadas.
Quedamos a disposición por el mismo medio ante cualquier consulta,
Saludos cordiales.
El equipo de Flybondi.
27 de Diciembre a las 13:23 hs.
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